Hanki apua
Etsi ensin vastausta tästä ohjekeskuksesta. Jos et löydä vastausta, ota yhteyttä AurionAI-tukeen.
Edellytykset
Ei mitään. Sinun ei tarvitse kirjautua sisään etsiäksesi tästä ohjekeskuksesta.
Etsi tästä ohjekeskuksesta
- Kirjoita hakukenttään muutama sana kysymyksestäsi, esimerkiksi "kirjautuminen" tai "suunnitelma".
- Kirjoittaessasi hakukentän alle ilmestyy ehdotuksia. Valitse ehdotus avataksesi artikkelin.
- Nähdäksesi kaikki tulokset paina Enter tai valitse Hae.
- Avaa artikkeli tuloksista.
Ota yhteyttä AurionAI-tukeen
Jos et ole järjestelmänvalvoja, kysy ensin omalta järjestelmänvalvojaltasi. Monet kysymykset koskevat asetuksia, joita vain järjestelmänvalvojat voivat muuttaa.
Ottaaksesi yhteyttä AurionAI:hin, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@aurionai.net. Sisällytä viestiin:
- Organisaatiosi nimi AurionAI:ssa.
- Sähköpostiosoite, jota käytät kirjautumiseen.
- Mitä halusit tehdä, mitä vaiheita seurasit ja mitä tapahtui.
- Ongelman päivämäärä ja kellonaika sekä sivu, jolla se tapahtui.
- Mahdollisen virheilmoituksen tarkka teksti. Kuvakaappaus voi auttaa.
Älä koskaan lähetä salasanaasi, kaksivaiheista koodia tai varakoodia.
Tulos
Löysit vastauksen ohjekeskuksesta tai AurionAI-tuella on tarvittavat tiedot auttaakseen sinua.
Jos jokin menee pieleen
- Haku näyttää Tuloksia ei löytynyt. Käytä vähemmän tai eri sanoja. Kokeile sivun tai painikkeen nimeä, jonka näet näytöllä.
- Koko palvelu näyttää olevan alhaalla. Tarkista ensin tilasivulta. Lue Uudet ominaisuudet ja palvelun tila.
- Et pysty kirjautumaan sisään. Lue Kirjautuminen -artikkelin vianmääritysosio ennen kuin otat yhteyttä tukeen.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Auttoiko tämä artikkeli?
Etkö vieläkään löytänyt apua? Lähetä pyyntö tai .