Novità e stato del servizio

AurionAI ti informa delle nuove funzionalità nella pagina Novità. La pagina di stato ti indica se AurionAI ha un problema in questo momento.

Prerequisiti

• Per Novità: devi aver effettuato l'accesso. Leggi Accedi.
• Per la pagina di stato: non è necessario un account.

Scopri le novità

1. Nella barra superiore, seleziona l'icona Novità. È l'icona a forma di stella accanto al campanello delle notifiche.
2. Leggi l'elenco. Ogni voce ha un tipo, ad esempio Funzionalità, Miglioramento, Correzione o Sicurezza.
3. Per vedere le voci precedenti, seleziona Mostra di più.

Controlla lo stato del servizio

1. Apri la pagina di stato all'indirizzo apps.aurionai.net/status.
2. Sotto Complessivamente, leggi lo stato dell'intero servizio.
3. Sotto Componenti, leggi lo stato di ciascuna parte del servizio.
4. Sotto Incidenti, leggi i problemi attuali, se presenti.

Per ricevere aggiornamenti sugli incidenti via email:

1. Sotto Aggiornamenti via e-mail, digita il tuo indirizzo email in E-mail.
2. Seleziona Iscriviti.
3. Apri l'email che ricevi e seleziona il link per confermare il tuo indirizzo.

Risultato

Sai cosa è cambiato in AurionAI e se un problema sta interessando il servizio in questo momento.

Durante un incidente

1. Controlla la pagina di stato. Se il problema è elencato sotto Incidenti, AurionAI ne è già a conoscenza.
2. Iscriviti a Aggiornamenti via e-mail per sapere quando il problema viene risolto.
3. Se il problema non è elencato, contatta il supporto AurionAI.

In caso di problemi

• L'icona Novità è assente. Assicurati di aver effettuato l'accesso alla tua organizzazione.
• La pagina di stato mostra un errore. La pagina non è riuscita a caricare lo stato. Ricarica la pagina più tardi oppure contatta il supporto AurionAI.
• Non hai ricevuto l'email di conferma. Controlla la cartella spam, poi iscriviti di nuovo.

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