Prezzi di AurionAI

Questo articolo indica i prezzi dei piani e dei componenti aggiuntivi di AurionAI. Tutti i prezzi sono in euro e al netto dell'IVA. La pagina dei prezzi di AurionAI mostra sempre i prezzi aggiornati.

Fatturazione mensile e annuale

Puoi pagare ogni mese oppure ogni anno. La fatturazione annuale costa il 20% in meno rispetto a quella mensile. Con la fatturazione annuale paghi 12 mesi in anticipo. Le tabelle seguenti mostrano il prezzo annuale come prezzo al mese.

AI Voice

AI Voice è l'agente vocale IA per la tua linea di supporto. Parla 10 lingue e rileva la lingua automaticamente.

• Il piano Gratuito è gratuito per sempre. Non serve una carta di pagamento. I 25 minuti vocali vengono assegnati una sola volta. Non si rinnovano ogni mese.
• Starter include la registrazione delle chiamate, 5 GB di spazio per le registrazioni e il supporto via email.
• Pro include 25 GB di spazio per le registrazioni e il supporto prioritario.

Helpdesk

Il piano Helpdesk viene addebitato per ogni posto agente.

Il piano include il widget di chat IA, la chat dal vivo con i tuoi agenti, la inbox unificata, il canale email, il centro assistenza, Copilot IA e 50 articoli KB. Le risoluzioni IA sono illimitate, entro un uso ragionevole.

AI Voice + Helpdesk

Questi piani uniscono l'agente vocale IA e l'helpdesk completo.

Ogni posto aggiuntivo costa €39 al mese con la fatturazione mensile, oppure €31 al mese con la fatturazione annuale.

Prova gratuita

Ogni piano che include l'helpdesk inizia con una prova gratuita di 15 giorni. Questo vale per il piano Helpdesk e per i piani AI Voice + Helpdesk. Solo il piano AI Voice Gratuito è gratuito per sempre.

Enterprise

Enterprise ha un prezzo personalizzato. Parte da €2.500 al mese: un minimo di 10.000 minuti vocali al mese a €0,25 al minuto. Include posti illimitati, articoli KB illimitati, spazio illimitato per le registrazioni, uno SLA personalizzato, il single sign-on (Google, Microsoft, Okta) e il supporto prioritario 24/7. Non puoi acquistare Enterprise dalla dashboard. Contatta il team commerciale di AurionAI.

Componenti aggiuntivi ed eccedenze

I componenti aggiuntivi sono disponibili con tutti i piani a pagamento.

• I minuti vocali aggiuntivi si acquistano in pacchetti da 100 minuti.
• Gli articoli KB aggiuntivi vengono aggiunti in pacchetti da 10 articoli (€30).
• AurionAI ti avvisa all'80% e al 95% della tua quota. Una chiamata non viene mai interrotta a metà conversazione.

Incluso in ogni piano

• Tutte le integrazioni ITSM e di assistenza clienti, senza costi aggiuntivi.
• L'app mobile AurionAI Support (iOS e Android).

IVA

I prezzi sono al netto dell'IVA. L'IVA viene calcolata al momento del pagamento in base al paese di fatturazione. Alle aziende con sede in un paese dell'UE diverso dal Belgio che inseriscono una partita IVA valida al momento del pagamento non viene addebitata l'IVA; la assolvono direttamente con il meccanismo dell'inversione contabile.

Modificare o annullare

Un amministratore può modificare il piano o annullare l'abbonamento in qualsiasi momento nella pagina Fatturazione. Con la fatturazione annuale, i mesi non utilizzati non vengono rimborsati. Leggi Il tuo piano e abbonamento.

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