Wat is er nieuw en servicestatus

AurionAI informeert u over nieuwe functies op de Wat is nieuw-pagina. De statuspagina vertelt u of AurionAI momenteel een probleem heeft.

Vereisten

• Voor Wat is nieuw: u bent aangemeld. Lees Aanmelden.
• Voor de statuspagina: er is geen account nodig.

Bekijk wat er nieuw is

1. Selecteer in de bovenste balk het pictogram Wat is nieuw. Dit is het fonkelpictogram naast de meldingsbel.
2. Lees de lijst. Elk item heeft een type, bijvoorbeeld Functie, Verbetering, Bugfix of Beveiliging.
3. Selecteer Meer tonen om oudere items te bekijken.

Controleer de servicestatus

1. Open de statuspagina op apps.aurionai.net/status.
2. Lees onder Algemeen de status van de gehele service.
3. Lees onder Componenten de status van elk onderdeel van de service.
4. Lees onder Incidenten de huidige problemen, indien aanwezig.

Om incidentupdates per e-mail te ontvangen:

1. Typ onder E-mailupdates uw e-mailadres in E-mail.
2. Selecteer Abonneren.
3. Open de e-mail die u ontvangt en selecteer de link om uw adres te bevestigen.

Resultaat

U weet wat er is gewijzigd in AurionAI en of een probleem de service momenteel beïnvloedt.

Tijdens een incident

1. Controleer de statuspagina. Als het probleem wordt vermeld onder Incidenten, is AurionAI er al van op de hoogte.
2. Abonneer u op E-mailupdates om te weten wanneer het probleem is opgelost.
3. Als het probleem niet wordt vermeld, neem dan contact op met AurionAI-ondersteuning.

Als er iets misgaat

• Het pictogram Wat is nieuw ontbreekt. Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij uw organisatie.
• De statuspagina toont een fout. De pagina kon de status niet laden. Laad de pagina later opnieuw, of neem contact op met AurionAI-ondersteuning.
• U heeft de bevestigingsmail niet ontvangen. Kijk in uw spammap en abonneer u vervolgens opnieuw.

Gerelateerde artikelen

• Hulp krijgen
• Uw weg vinden in het dashboard