Vaihda kieltä

Koontinäyttö on saatavilla 11 kielellä: englanti, ranska, hollanti, saksa, espanja, italia, puola, ruotsi, tanska, suomi ja portugali. Jokainen käyttäjä valitsee oman kielensä.

Edellytykset

Olet kirjautunut sisään. Lue Kirjaudu sisään.

Vaihda kieli yläpalkissa

1. Avaa yläpalkissa kieliluettelo. Se näyttää nykyisen kielen nimen. Pienellä näytöllä se näyttää maapallokuvakkeen.
2. Valitse kielesi. Jokainen kieli näytetään omalla nimellään, esimerkiksi "Français" ranskalle.

Voit myös vaihtaa kielen profiilissasi:

1. Valitse yläpalkissa nimesi tai kuvasi, ja valitse sitten Profiili & Asetukset.
2. Avaa Asetukset-välilehti.
3. Valitse kieli kohdasta Kieli.

Tulos

Koontinäyttö näyttää uuden kielen heti. Valinta tallennetaan tilisi kanssa, joten se koskee myös kirjautumista toisella laitteella.

Mitä kieli ei muuta

• Ääniasiakkaan kieli. Ääniasiakaspalvelija puhuu niitä kieliä, jotka järjestelmänvalvojat valitsevat Ääni-sivulla kohdassa Asetukset: oletuskielen sekä muut kielet, joihin se voi vaihtaa puhelun aikana. Tämä sivu on käytettävissä AI Voice- ja AI Voice + Helpdesk-profiileilla.
• Ihmisten kirjoittama sisältö. Viestit, tiketit ja tietopohjan artikkelit pysyvät siinä kielessä, jolla ne on kirjoitettu.
• Ohjekeskus. Lukijat valitsevat ohjekeskuksen kielen siellä.

Jos jokin menee pieleen

• Kielen vaihtamisen jälkeen näkyy virheilmoitus. Uusi kieli näytetään, mutta sitä ei tallennettu tilisi kanssa. Yritä myöhemmin uudelleen. Siihen asti kieli saattaa vaihtua takaisin toisella laitteella.
• Kirjautumissivu näyttää toisen kielen. Kirjautumis- ja rekisteröitymissivuilla on oma kieliluettelonsa. Valitse kielesi sieltä.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Profiilisi ja asetuksesi
• Tutustu koontinäyttöön