Branding dell'app mobile
Le persone che la tua organizzazione supporta possono utilizzare l'app mobile AurionAI per contattarti. Nella pagina Branding mobile puoi impostare il nome, i testi, i colori e il logo che l'app mostra per la tua organizzazione.
Disponibilità: tutti i profili. Solo gli amministratori.
Prerequisiti
- Hai il ruolo Proprietario o Amministratore. Gli altri utenti visualizzano Accesso negato.
- Facoltativo: il tuo logo a un indirizzo pubblico
https://. - I colori del tuo brand come codici esadecimali, ad esempio
#6366F1.
Apri la pagina di branding mobile
- Nella barra laterale, seleziona Configurazione.
- Apri la categoria Integrazioni.
- Seleziona Branding mobile.
La pagina contiene il modulo Branding mobile e una scheda Anteprima dal vivo. L'anteprima mostra la schermata iniziale e il pulsante principale della schermata home.
Scrivi i testi dell'app
Tre campi hanno una scheda per ogni lingua: Nome dell'app, Titolo visualizzato e Etichetta del pulsante di chiamata.
- In Nome dell'app, mantieni selezionata la scheda inglese e inserisci il nome del tuo servizio di supporto. Mostrato nella schermata di avvio mobile durante il lancio. Fino a 60 caratteri.
- In Titolo visualizzato, inserisci il titolo. Etichetta dell'intestazione nella schermata principale. Fino a 80 caratteri.
- In Etichetta del pulsante di chiamata, inserisci il testo del pulsante principale. CTA principale nella schermata principale. Fino a 60 caratteri.
- Facoltativo: seleziona la scheda di un'altra lingua in un campo e inserisci la traduzione.
- Seleziona Salva.
L'app mostra il testo nella lingua del dispositivo. Quando una lingua non ha testo, mostra il testo in inglese. Il testo in inglese (EN) è obbligatorio per ogni campo — altre lingue ricorrono all'inglese quando manca una traduzione.
Imposta i colori e il logo
- In Colore di sfondo della schermata di avvio, scegli un colore o digita il suo codice esadecimale.
- In Colore principale, scegli un colore o digita il suo codice esadecimale. Utilizzato per il pulsante di chiamata e altre azioni principali.
- Sotto Stile della barra di stato, seleziona Chiaro o Scuro. Adatta lo sfondo della schermata di avvio — icone chiare su sfondi scuri, icone scure su sfondi chiari.
- In URL del logo, inserisci l'indirizzo
https://del tuo logo. - Seleziona Salva.
I colori devono essere codici esadecimali con 3 o 6 cifre, ad esempio #36F o #3366FF.
Risultato
La pagina mostra Branding mobile salvato. L'app carica il nuovo branding alla successiva richiesta. Un dispositivo che ha caricato il branding in precedenza potrebbe mostrare il vecchio branding per un massimo di un'ora.
Se qualcosa va storto
- Salva è inattivo. Non hai ancora modificato nulla, oppure hai modificato un testo e la sua scheda inglese è vuota. Inserisci il testo in inglese.
- Impossibile salvare il branding mobile Il messaggio sottostante indica la causa. Un colore deve essere un codice esadecimale a 3 o 6 cifre. L'indirizzo del logo deve iniziare con
https://. - Impossibile caricare le impostazioni del branding mobile. Ricarica la pagina.
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