Spring til indhold

Log ind

Log ind på AurionAI-dashboardet med din e-mailadresse og adgangskode, et login-link sendt via e-mail, din Google- eller Microsoft-konto eller en adgangsnøgle. Login-siden viser kun de metoder, der er tilgængelige for din konto.

Forudsætninger

  • En AurionAI-konto. Opret en, eller bed din administrator om at invitere dig. Læs Opret din AurionAI-konto.
  • Hvis du er blevet inviteret, skal du først åbne invitationse-mailen. Hvis invitationen beder dig om at oprette en adgangskode, skal du udfylde Adgangskode og Bekræft adgangskode og derefter vælge Indstil adgangskode.

Log ind

  1. Åbn login-siden på apps.aurionai.net.
  2. Vælg en login-metode:
    • E-mail og adgangskode: på fanen E-mail skal du udfylde E-mailadresse og Adgangskode. Vælg Log ind.
    • Google eller Microsoft: vælg fanen Google eller Microsoft. Vælg Log ind med Google eller Log ind med Microsoft, og log ind med den pågældende konto.
    • Login-link: vælg Log ind med magisk link. Skriv din e-mailadresse, og vælg Log ind med magisk link igen. Åbn e-mailen fra AurionAI, og vælg linket i den.
    • Adgangsnøgle: vælg Log ind med adgangsnøgle, og bekræft med din enhed. Du skal tilføje en adgangsnøgle til din profil, før du kan bruge denne metode.
  3. Hvis vinduet Vælg organisation åbnes, skal du vælge den organisation, du vil arbejde i. Dette vindue åbnes, når din e-mailadresse tilhører mere end én organisation.
  4. Hvis et vindue til to-faktor-godkendelse åbnes, skal du gennemføre det. Se To-faktor-godkendelse.

AurionAI-login-siden med e-mail-fanen og de andre login-metoder

Vinduet der viser dine organisationer, så du kan vælge én

To-faktor-godkendelse

Din organisation kan kræve to-faktor-godkendelse. Så har du brug for en godkendelsesapp på din telefon.

  • Første gang: vinduet Konfigurer tofaktorgodkendelse viser en QR-kode. Scan den med din godkendelsesapp. Skriv koden fra appen i Godkendelseskode, og vælg Bekræft. Derefter viser vinduet Gem dine sikkerhedskoder engangskoder til sikkerhedskopiering. Opbevar dem et sikkert sted, og vælg derefter Fortsæt til dashboard.
  • Hver efterfølgende gang: vinduet Tofaktorgodkendelse åbnes. Skriv koden fra din godkendelsesapp i Godkendelseskode, og vælg Bekræft.
  • Hvis du ikke har din telefon: skriv en af dine sikkerhedskopikoder i Godkendelseskode. Hver sikkerhedskopikode virker kun én gang.

Resultat

Dashboardet åbnes. Indtil din organisation har afsluttet sin opsætning, er det kun administratorer, der kan bruge dashboardet. Administratorer går til det første uafsluttede trin i onboarding-guiden. Andre brugere ser Din administrator er stadig ved at opsætte arbejdsområdet og kan vende tilbage, når opsætningen er færdig. Læs Opsæt din organisation.

Hvis noget går galt

  • Du har glemt din adgangskode. Vælg Glemt adgangskode?. Skriv din e-mailadresse, og vælg Send nulstillingslink. Åbn e-mailen, og vælg linket. Skriv den nye adgangskode i Ny adgangskode og Bekræft ny adgangskode, og vælg derefter Nulstil adgangskode. Hvis du ikke modtager e-mailen, skal du tjekke din spam-mappe.
  • Nulstillingslinket eller login-linket virker ikke. Linket kan kun bruges i kort tid. Anmod om et nyt.
  • Login-linket angiver, at din e-mail tilhører mere end én organisation. Log i stedet ind med din e-mailadresse og adgangskode. Vælg derefter organisationen.
  • Kontoen er midlertidigt låst. For mange login-forsøg mislykkedes. Siden viser, hvornår din konto låses op. Du kan også vælge Nulstille din adgangskode eller Logge ind med et magisk link.
  • En metode mangler på login-siden. Din organisation kan slå login-metoder fra. Brug en anden metode, eller spørg din administrator.
  • To-faktor-koden afvises. Skriv den nyeste kode fra din godkendelsesapp. Efter 5 forkerte koder er to-faktor-godkendelse låst i 15 minutter. I den periode afvises alle koder. Vent 15 minutter, og log derefter ind igen.
  • Du har mistet din telefon og dine sikkerhedskopikoder. Bed din administrator om hjælp.
  • Din konto er suspenderet. Adgangen er sat på pause på grund af et faktureringsproblem. En administrator kan løse det på den pågældende side. Andre brugere skal kontakte deres administrator.
  • Du blev logget ud. AurionAI logger dig ud efter en periode uden aktivitet. Log ind igen.

Relaterede artikler

Sidder du stadig fast? Send en anmodning eller .