Uudet ominaisuudet ja palvelun tila

AurionAI kertoo uusista ominaisuuksista Uutta -sivulla. Tilasivulta näet, onko AurionAI:ssa tällä hetkellä ongelmia.

Edellytykset

• Uutta -sivua varten: sinun täytyy olla kirjautuneena sisään. Lue Kirjaudu sisään.
• Tilasivua varten: tiliä ei tarvita.

Katso mitä on uutta

1. Valitse yläpalkista Uutta -kuvake. Se on kipinäkuvake ilmoituskellon vieressä.
2. Lue lista. Jokaisella merkinnällä on tyyppi, esimerkiksi Ominaisuus, Parannus, Virhekorjaus tai Turvallisuus.
3. Nähdäksesi vanhemmat merkinnät, valitse Näytä lisää.

Tarkista palvelun tila

1. Avaa tilasivu osoitteessa apps.aurionai.net/status.
2. Kohdasta Yleistila voit lukea koko palvelun tilan.
3. Kohdasta Komponentit voit lukea palvelun kunkin osan tilan.
4. Kohdasta Häiriöt voit lukea mahdolliset käynnissä olevat ongelmat.

Vastaanottaaksesi häiriöpäivitykset sähköpostitse:

1. Kirjoita sähköpostiosoitteesi Sähköposti-ilmoitukset -kohdassa olevaan Sähköposti -kenttään.
2. Valitse Tilaa.
3. Avaa saamasi sähköposti ja vahvista osoitteesi valitsemalla linkki.

Tulos

Tiedät, mitä AurionAI:ssa on muuttunut ja vaikuttaako jokin ongelma palveluun tällä hetkellä.

Häiriön aikana

1. Tarkista tilasivu. Jos ongelma on listattu kohdassa Häiriöt, AurionAI on jo tietoinen siitä.
2. Tilaa Sähköposti-ilmoitukset, jotta saat tiedon ongelman ratkaisemisesta.
3. Jos ongelmaa ei ole listattu, ota yhteyttä AurionAI-tukeen.

Jos jokin menee pieleen

• Uutta -kuvake puuttuu. Varmista, että olet kirjautuneena sisään organisaatioosi.
• Tilasivu näyttää virheen. Sivu ei pystynyt lataamaan tilaa. Lataa sivu myöhemmin uudelleen tai ota yhteyttä AurionAI-tukeen.
• Et saanut vahvistussähköpostia. Tarkista roskapostikansio ja tilaa uudelleen.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Hanki apua
• Tutustu kojelautaan