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- Lo que querías hacer, los pasos que seguiste y lo que ocurrió.
- La fecha y hora del problema, y la página donde ocurrió.
- El texto exacto de cualquier mensaje de error. Una captura de pantalla puede ser de ayuda.
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- No puedes iniciar sesión. Lee la sección de solución de problemas de Iniciar sesión antes de contactar con el soporte.
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