Was ist neu und Servicestatus

AurionAI informiert Sie auf der Neuigkeiten-Seite über neue Funktionen. Die Statusseite zeigt Ihnen an, ob AurionAI aktuell ein Problem hat.

Voraussetzungen

• Für Neuigkeiten: Sie sind angemeldet. Lesen Sie Anmelden.
• Für die Statusseite: Es wird kein Konto benötigt.

Neuigkeiten ansehen

1. Wählen Sie in der oberen Leiste das Symbol Neuigkeiten aus. Es ist das Glitzersymbol neben der Benachrichtigungsglocke.
2. Lesen Sie die Liste. Jeder Eintrag hat einen Typ, zum Beispiel Funktion, Verbesserung, Fehlerbehebung oder Sicherheit.
3. Um ältere Einträge anzuzeigen, wählen Sie Mehr anzeigen.

Servicestatus prüfen

1. Öffnen Sie die Statusseite unter apps.aurionai.net/status.
2. Lesen Sie unter Gesamt den Status des gesamten Dienstes.
3. Lesen Sie unter Komponenten den Status der einzelnen Teile des Dienstes.
4. Lesen Sie unter Vorfälle die aktuellen Probleme, falls vorhanden.

Um Störungsmeldungen per E-Mail zu erhalten:

1. Geben Sie unter E-Mail-Updates Ihre E-Mail-Adresse in E-Mail ein.
2. Wählen Sie Abonnieren.
3. Öffnen Sie die E-Mail, die Sie erhalten, und wählen Sie den Link aus, um Ihre Adresse zu bestätigen.

Ergebnis

Sie wissen, was sich in AurionAI geändert hat und ob ein Problem den Dienst aktuell beeinträchtigt.

Während einer Störung

1. Prüfen Sie die Statusseite. Wenn das Problem unter Vorfälle aufgeführt ist, ist AurionAI bereits darüber informiert.
2. Abonnieren Sie E-Mail-Updates, um zu erfahren, wann das Problem behoben ist.
3. Wenn das Problem nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie den AurionAI-Support.

Wenn etwas schiefläuft

• Das Symbol Neuigkeiten fehlt. Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrer Organisation angemeldet sind.
• Die Statusseite zeigt einen Fehler an. Die Seite konnte den Status nicht laden. Laden Sie die Seite später neu oder kontaktieren Sie den AurionAI-Support.
• Sie haben die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten. Schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach und abonnieren Sie dann erneut.

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