Użycie, kredyty prepaid i alerty
Strona Rozliczenia pokazuje, ile z Twojego planu zostało wykorzystane w bieżącym okresie. Możesz kupić kredyty prepaid do wykorzystania powyżej limitu planu, a AurionAI może kupować je za Ciebie automatycznie. Alerty rozliczeniowe ostrzegają Cię, zanim osiągniesz limit.
Dostępność: wszystkie profile. Tylko administratorzy.
Ceny znajdziesz na stronie cenowej AurionAI.
Wymagania wstępne
- Posiadasz rolę Właściciel lub Administrator.
- Aby kupować kredyty lub korzystać z automatycznego doładowania, Twoja organizacja musi mieć aktywny płatny plan.
Sprawdź swoje zużycie
- Na górnym pasku wybierz swoje imię lub zdjęcie, aby otworzyć menu użytkownika.
- Wybierz Rozliczenia.
- Przejdź do karty Użycie vs plan. Linia nad nią pokazuje Okno: daty, których dotyczy zużycie.
Dla każdego zasobu Twojego planu karta pokazuje wykorzystaną ilość oraz ilość wliczoną w plan. W zależności od planu zasobami są Minuty głosowe, Rozwiązania AI, Artykuły KB i Pamięć.
Notatka obok każdego paska pokazuje stan:
- (zbliża się do limitu): wykorzystano 70% lub więcej.
- (na limicie): wykorzystano 90% lub więcej.
- (ponad limit): wykorzystano 100% lub więcej.
W przypadku planu bezpłatnego minuty głosowe mogą stanowić limit dożywotni. Karta wyświetla wówczas Minuty głosowe (limit jednorazowy). Ten limit nie jest resetowany co miesiąc.
Co się dzieje po przekroczeniu planu
Gdy zużyjesz więcej niż obejmuje Twój plan, AurionAI korzysta z Twoich kredytów prepaid. W aktualnych płatnych planach zużycie powyżej planu jest opłacane wyłącznie kredytami prepaid. Nie ma osobnej opłaty za każdą dodatkową minutę ani za każdy dodatkowy artykuł.
Gdy Twoje minuty głosowe i kredyty głosowe zostaną wyczerpane, a automatyczne doładowanie jest wyłączone lub nie może kupić więcej, AurionAI odrzuca nowe połączenia. Jeśli Twój plan umożliwia sprzedaż kredytów głosowych, połączenia działają ponownie po zakupie kredytów lub po ich zakupie przez automatyczne doładowanie. Jeśli Twój plan nie sprzedaje kredytów głosowych, połączenia zatrzymują się po wyczerpaniu wliczonych minut, a zakup kredytów ich nie wznawia. Plany bezpłatne również zatrzymują się po osiągnięciu limitu.
Jeśli nie zapisano żadnej metody płatności, karta Bieżąca subskrypcja wyświetla ostrzeżenie. Bez metody płatności usługi są ograniczone do limitów Twojego planu.
Kup kredyty prepaid
W zależności od planu kredyty prepaid są dostępne dla minut głosowych, artykułów bazy wiedzy i połączeń wychodzących. Każdy typ ma własną kartę, na przykład Kredyty minut głosowych. Karta pokazuje Twoje saldo, Wliczona pula Twojego planu oraz datę wygaśnięcia kredytów.
- Na karcie kredytów wybierz Kup kredyty.
- W oknie dialogowym Kup kredyty ustaw Liczba pakietów.
- Sprawdź Cena łączna.
- Wybierz Kup teraz.
- Zapłać w Stripe Checkout.
Po powrocie strona wyświetla Dodano kredyty — saldo zostało zaktualizowane.. Kredyty wygasają po określonej liczbie dni od zakupu. Okno dialogowe pokazuje tę liczbę.
Skonfiguruj automatyczne doładowanie
Automatyczne doładowanie kupuje kredyty za Ciebie, gdy Twoje saldo jest niskie.
- Na karcie automatycznego doładowania, na przykład Automatyczne doładowanie głosu, włącz Włącz automatyczne doładowanie.
- W polu Kwota doładowania (EUR) wprowadź kwotę każdego zakupu. Musi wynosić co najmniej 1 EUR.
- W polu Próg wyzwalania wprowadź wartość procentową od 1 do 100. Doładowanie uruchamia się, gdy Twoje saldo spadnie poniżej tego procentu pakietu kredytów Twojego planu.
- W polu Miesięczny limit wydatków (EUR) wprowadź maksymalną kwotę, jaką automatyczne doładowanie może wydać w jednym okresie rozliczeniowym. To pole jest wymagane. Musi wynosić co najmniej tyle, ile kwota doładowania.
- Wybierz Zapisz ustawienia.
Karta wyświetla wówczas Twoje wydatki w bieżącym okresie w odniesieniu do limitu. Po anulowaniu subskrypcji automatyczne doładowanie zostaje wyłączone.
Aby zobaczyć każdy zakup, doładowanie i wykorzystanie kredytów, sprawdź kartę Historia transakcji kredytowych.
Alerty rozliczeniowe
AurionAI wyświetla alerty rozliczeniowe na górze pulpitu nawigacyjnego oraz na stronie Rozliczenia. Przykłady:
- Zbliża się wykorzystanie limitu zawartego w planie i Wykorzystano limit zawarty w planie.
- Saldo kredytów się kończy i Kredyty wyczerpane.
- Automatyczne doładowanie nie powiodło się i Osiągnięto miesięczny limit automatycznego doładowania.
- Płatność nie powiodła się.
Właściciele i administratorzy mogą odrzucić alert na górze pulpitu nawigacyjnego.
Wynik
Wiesz, ile z Twojego planu zostało wykorzystane. Twoje kredyty i ustawienia automatycznego doładowania są zapisane. Strona wyświetla Ustawienia automatycznego doładowania zapisane. po zapisaniu automatycznego doładowania.
Jeśli coś pójdzie nie tak
- Nie udało się utworzyć sesji płatności. AurionAI nie mógł otworzyć Stripe Checkout. Spróbuj ponownie później.
- Automatyczne doładowanie nie zapisuje się. Sprawdź pola. Kwota doładowania musi wynosić co najmniej 1 EUR, próg musi mieścić się w zakresie od 1 do 100, miesięczny limit jest wymagany, a limit musi wynosić co najmniej tyle, ile kwota doładowania.
- Automatyczne doładowanie informuje, że wymagany jest płatny plan lub aktywna subskrypcja. Najpierw kup płatny plan. Przeczytaj Twój plan i subskrypcja.
- Automatyczne doładowanie nie powiodło się. Płatność kartą nie powiodła się. Zaktualizuj kartę. Przeczytaj Faktury i metoda płatności.
- Osiągnięto miesięczny limit automatycznego doładowania. Automatyczne doładowanie osiągnęło Twój miesięczny limit. Podnieś limit lub kup kredyty ręcznie.
Powiązane artykuły
Nadal potrzebujesz pomocy? Wyślij zgłoszenie lub .