Accedi
Accedi alla dashboard di AurionAI con il tuo indirizzo email e password, un link di accesso inviato via email, il tuo account Google o Microsoft, oppure una passkey. La pagina di accesso mostra solo i metodi disponibili per il tuo account.
Prerequisiti
- Un account AurionAI. Creane uno, oppure chiedi al tuo amministratore di invitarti. Leggi Crea il tuo account AurionAI.
- Se sei stato invitato, apri prima l'email di invito. Se l'invito ti chiede di creare una password, compila Password e Conferma password, quindi seleziona Imposta password.
Accedi
- Apri la pagina di accesso su apps.aurionai.net.
- Scegli un metodo di accesso:
- Email e password: nella scheda E-mail, compila Indirizzo e-mail e Password. Seleziona Accedi.
- Google o Microsoft: seleziona la scheda Google o Microsoft. Seleziona Accedi con Google o Accedi con Microsoft, e accedi con quell'account.
- Link di accesso: seleziona Accedi con magic link. Digita il tuo indirizzo email e seleziona di nuovo Accedi con magic link. Apri l'email di AurionAI e seleziona il link al suo interno.
- Passkey: seleziona Accedi con passkey e conferma con il tuo dispositivo. Devi aggiungere una passkey al tuo profilo prima di poter utilizzare questo metodo.
- Se si apre la finestra Seleziona organizzazione, seleziona l'organizzazione in cui vuoi lavorare. Questa finestra si apre quando il tuo indirizzo email appartiene a più di un'organizzazione.
- Se si apre una finestra di autenticazione a due fattori, completala. Vedi Autenticazione a due fattori.


Autenticazione a due fattori
La tua organizzazione può richiedere l'autenticazione a due fattori. In tal caso, hai bisogno di un'app di autenticazione sul tuo telefono.
- La prima volta: la finestra Configura l'autenticazione a due fattori mostra un codice QR. Scansionalo con la tua app di autenticazione. Digita il codice dell'app in Codice di autenticazione e seleziona Verifica. Successivamente, la finestra Salva i codici di backup mostra i codici di backup monouso. Conservali in un posto sicuro, quindi seleziona Continua alla dashboard.
- Ogni volta successiva: si apre la finestra Autenticazione a due fattori. Digita il codice della tua app di autenticazione in Codice di autenticazione e seleziona Verifica.
- Se non hai il telefono: digita uno dei tuoi codici di backup in Codice di autenticazione. Ogni codice di backup funziona una sola volta.
Risultato
Si apre la dashboard. Finché la tua organizzazione non completa la configurazione, solo gli amministratori possono utilizzare la dashboard. Gli amministratori vengono indirizzati al primo passaggio non completato della procedura guidata di onboarding. Gli altri utenti vedono L'amministratore sta ancora configurando lo spazio di lavoro e possono tornare quando la configurazione è terminata. Leggi Configura la tua organizzazione.
Se qualcosa va storto
- Hai dimenticato la password. Seleziona Password dimenticata?. Digita il tuo indirizzo email e seleziona Invia link di reimpostazione. Apri l'email e seleziona il link. Digita la nuova password in Nuova password e Conferma nuova password, quindi seleziona Reimposta password. Se non ricevi l'email, controlla la cartella spam.
- Il link di reimpostazione o il link di accesso non funziona. Il link può essere utilizzato solo per un breve periodo. Richiedine uno nuovo.
- Il link di accesso indica che la tua email appartiene a più di un'organizzazione. Accedi invece con il tuo indirizzo email e password. Poi scegli l'organizzazione.
- Account temporaneamente bloccato. Troppi tentativi di accesso falliti. La pagina mostra quando il tuo account viene sbloccato. Puoi anche selezionare Reimpostare la password o Accedere con un link magico.
- Un metodo è assente nella pagina di accesso. La tua organizzazione può disattivare i metodi di accesso. Usa un altro metodo, oppure contatta il tuo amministratore.
- Il codice di autenticazione a due fattori viene rifiutato. Digita il codice più recente dalla tua app di autenticazione. Dopo 5 codici errati, l'autenticazione a due fattori viene bloccata per 15 minuti. Durante quel periodo, ogni codice viene rifiutato. Attendi 15 minuti, poi accedi di nuovo.
- Hai perso il telefono e i tuoi codici di backup. Chiedi aiuto al tuo amministratore.
- Il Suo account è sospeso. L'accesso è sospeso a causa di un problema di fatturazione. Un amministratore può risolverlo su quella pagina. Gli altri utenti devono contattare il proprio amministratore.
- Sei stato disconnesso. AurionAI ti disconnette dopo un periodo di inattività. Accedi di nuovo.
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