Varumärkesprofilering för mobilapp

De personer din organisation stödjer kan använda AurionAI-mobilappen för att nå dig. På sidan Mobilvarumärke anger du det namn, de texter, de färger och den logotyp som appen visar för din organisation.

Tillgänglighet: alla profiler. Endast administratörer.

Förutsättningar

• Du har rollen Ägare eller Administratör. Övriga användare ser Åtkomst nekad.
• Valfritt: din logotyp på en offentlig https://-adress.
• Dina varumärkesfärger som hexkoder, till exempel #6366F1.

Öppna sidan för mobilvarumärkning

1. Välj Konfiguration i sidofältet.
2. Öppna kategorin Integrationer.
3. Välj Mobilvarumärke.

Sidan innehåller formuläret Mobilvarumärke och ett kort för Live förhandsgranskning. Förhandsgranskningen visar välkomstskärmen och huvudknappen på startskärmen.

Skriv apptexterna

Tre fält har en flik för varje språk: Appnamn, Visningstitel och Etikett för samtalsknapp.

1. I Appnamn, håll fliken för engelska markerad och ange namnet på din supporttjänst. Visas på den mobila startskärmen under start. Upp till 60 tecken.
2. I Visningstitel, ange titeln. Rubriketikett på startskärmen. Upp till 80 tecken.
3. I Etikett för samtalsknapp, ange texten på huvudknappen. Primär CTA på startskärmen. Upp till 60 tecken.
4. Valfritt: välj fliken för ett annat språk i ett fält och ange översättningen.
5. Välj Spara.

Appen visar texten för enhetens språk. När ett språk saknar text visas den engelska texten. Engelsk (EN) text krävs för varje fält — andra språk faller tillbaka till engelska när en översättning saknas.

Ange färger och logotyp

1. I Startskärmens bakgrundsfärg, välj en färg eller ange dess hexkod.
2. I Primär färg, välj en färg eller ange dess hexkod. Används för samtalsknappen och andra primära åtgärder.
3. Under Statusfältsstil, välj Ljus eller Mörk. Matcha startskärmens bakgrund — ljusa ikoner på mörka bakgrunder, mörka ikoner på ljusa bakgrunder.
4. I Logo-URL, ange https://-adressen till din logotyp.
5. Välj Spara.

Färger måste vara hexkoder med 3 eller 6 siffror, till exempel #36F eller #3366FF.

Resultat

Sidan visar Mobilvarumärke sparat. Appen laddar den nya varumärkningen nästa gång den efterfrågar den. En enhet som laddade varumärkningen tidigare kan visa den gamla varumärkningen i upp till en timme.

Om något går fel

• Spara är inaktiv. Du har inte ändrat något ännu, eller du har ändrat en text och dess engelska flik är tom. Ange den engelska texten.
• Det gick inte att spara mobilvarumärket Meddelandet nedan anger orsaken. En färg måste vara en hexkod med 3 eller 6 siffror. Logotypadressen måste börja med https://.
• Det gick inte att ladda inställningar för mobilvarumärke. Ladda om sidan.

Relaterade artiklar

• Kanalöversikt
• Lägg till webbwidgeten på din webbplats
• Företagsprofil och klientinställningar