Votre profil et vos préférences
Votre profil contient vos paramètres personnels : votre nom et votre photo, vos méthodes de connexion, votre sécurité, vos notifications et vos préférences. Chaque utilisateur peut modifier son propre profil.
Prérequis
Vous êtes connecté. Lisez Se connecter.
Ouvrir votre profil
- Dans la barre supérieure, sélectionnez votre nom ou votre photo pour ouvrir le menu utilisateur.
- Sélectionnez Profil & Paramètres.
- Sélectionnez un onglet. Les onglets sont décrits ci-dessous.

Les onglets
- Profil : modifiez votre Nom complet et votre photo avec Téléverser une photo. Lorsque vous avez déjà une photo, le bouton est Modifier la photo. Rédigez votre Signature e-mail. Elle est ajoutée à vos réponses.
- Comptes connectés : connectez ou déconnectez votre compte Google ou Microsoft, et vérifiez si votre compte possède un mot de passe.
- Calendriers et Visioconférence : connectez vos calendriers et vos comptes de réunion vidéo. Ces onglets n'apparaissent que pour les utilisateurs pouvant réserver des réunions : les administrateurs et les agents.
- Sécurité : modifiez votre mot de passe, ajoutez une clé d'accès sous Clés d'accès, configurez Authentification à deux facteurs, et consultez vos Sessions actives.
- Notifications : choisissez les événements qui vous envoient un e-mail ou qui apparaissent dans la cloche de notifications.
- Préférences : choisissez votre Langue et votre Fuseau horaire.
- Accès au compte : consultez les Organisations auxquels vous avez accès, et passez à un autre avec Basculer.
Configurer l'authentification à deux facteurs
- Ouvrez l'onglet Sécurité.
- Sous Authentification à deux facteurs, sélectionnez Configurer.
- Scannez le code QR avec votre application d'authentification.
- Saisissez le code à 6 chiffres fourni par l'application et sélectionnez Vérifier.
- Enregistrez les Codes de secours dans un endroit sûr. Chaque code ne fonctionne qu'une seule fois.
Ajouter une clé d'accès
- Ouvrez l'onglet Sécurité.
- Sous Clés d'accès, sélectionnez Ajouter une clé d'accès.
- Suivez les étapes indiquées par votre appareil ou votre navigateur.
Après cela, vous pouvez vous connecter avec Se connecter avec une clé d'accès.
Résultat
Votre profil affiche vos nouveaux paramètres. Votre langue et votre fuseau horaire sont enregistrés avec votre compte, ils s'appliquent donc également lorsque vous vous connectez depuis un autre appareil.
En cas de problème
- Le formulaire de changement de mot de passe est absent. Il n'apparaît que lorsque votre compte possède un mot de passe. Sans mot de passe, vous vous connectez avec Google, Microsoft, une clé d'accès ou un lien de connexion.
- Vous ne pouvez pas déconnecter un compte. Vous ne pouvez pas déconnecter le compte avec lequel vous êtes connecté. Connectez-vous d'abord avec une autre méthode. Un compte géré par l'authentification unique de votre organisation ne peut être modifié que par votre administrateur.
- Calendriers est absent. Votre rôle ne permet pas de réserver des réunions. Contactez votre administrateur.
- Vous voyez une session que vous ne reconnaissez pas. Sélectionnez Révoquer toutes les autres, puis modifiez votre mot de passe.
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