Regulatoriska dokument för nummer
I vissa länder kräver lagen en företagsverifiering innan du kan skaffa ett telefonnummer. På sidan Verifiering av telefonnummer anger du dina företagsuppgifter, laddar upp dokument och skickar in dem för granskning.
Tillgänglighet: Profilerna AI Voice och AI Voice + Helpdesk. Endast administratörer.
Förutsättningar
- Du har rollen Ägare eller Administratör. Andra användare ser Åtkomst nekad.
- Din organisation använder profilen AI Voice eller AI Voice + Helpdesk.
- Ditt företags dokument som PDF-, JPEG-, PNG- eller WebP-filer på upp till 5 MB vardera.
Vilka länder kräver en verifiering
- USA och Kanada: ingen verifiering.
- Storbritannien och de 27 länderna i Europeiska unionen: det beror på landet och nummertypen. AurionAI läser telefonleverantörens regler åt dig.
Du ser svaret när du köper ett nummer. Varje nummertyps kort i dialogrutan Välj ett telefonnummer visar Ingen verifiering, Verifiering krävs eller Verifierad. Läs Skaffa och hantera telefonnummer.
En verifiering gäller för ett land och en nummertyp.
Öppna verifieringssidan
- Öppna sidan Telefoni och börja köpa ett nummer. Läs Skaffa och hantera telefonnummer.
- Välj land och nummertyp.
- När kortet visar Verifiering krävs, välj Starta verifiering.
Sidan Verifiering av telefonnummer öppnas med landet och nummertypen redan valda. Sidan har inget fält för nummertyp. Öppna den alltid från dialogrutan så att nummertypen är korrekt.
Ange dina företagsuppgifter
Fält markerade med en asterisk (*) är obligatoriska.
- Under Företagsuppgifter, kontrollera Land.
- Ange Företagsnamn.
- Valfritt: ange Registreringsnummer och Företagets webbplats.
- Ange Namn på behörig representant och E-post till behörig representant. Telefon till behörig representant är valfritt.
- Under Driftadress, ange Gatuadress, Stad och Postnummer. Adressrad 2 och Område är valfria.
- Välj Spara utkast.
Om du ändrar landet börjar formuläret om tomt, med standardnummertypen för det landet.
Ladda upp dokumenten
Du kan bara ladda upp dokument efter att du har sparat ett utkast.
- Gå till Dokument.
- I varje ruta som gäller för ditt företag, välj en fil:
- Företagsregistrering
- Adressbevis
- ID för behörig representant
- Auktorisationsbrev
- Om sidan visar Landsspecifika dokument, ladda upp en fil i var och en av dessa rutor också. När en ruta accepterar flera typer av dokument, välj först typen i dess lista.
Varje uppladdad fil visas under sin ruta med sin storlek och ett Skanning-tillstånd. AurionAI skannar varje fil efter skadlig programvara. Du kan skicka in när varje fil visar Ren eller Skanning hoppades över.
För att ta bort en fil, välj Ta bort bredvid den.
Skicka in för granskning
- Kontrollera att varje landsspecifik ruta har en fil.
- Välj Skicka för granskning.
Meddelandet Telefonverifiering skickad för granskning. visas. Formuläret är låst medan granskningen pågår.
Följ statusen
Statusmärket Läge längst upp på sidan visar var din verifiering befinner sig:
- Utkast: du kan fortfarande redigera den.
- Inskickat eller Under granskning: AurionAIs efterlevnadsteam kontrollerar dina uppgifter. Granskningar tar vanligtvis upp till 48 timmar.
- Skickas till operatören eller Inväntar operatören: telefonleverantören granskar dina uppgifter.
- Godkänt eller Preliminärt godkänt: du kan köpa nummer för detta land och denna nummertyp.
- Åtgärd krävs eller Avvisat: sidan visar orsaken. Korrigera uppgifterna eller ersätt ett dokument och skicka sedan in igen.
Om granskningen av AurionAI-teamet tar mer än 48 timmar kan du välja Skicka en påminnelse. Du kan skicka en påminnelse var 24:e timme.
Resultat
När statusen är Godkänt visar sidan Verifierat och formuläret är skrivskyddat. I dialogrutan Välj ett telefonnummer visar nummertypskortet nu Verifierad. Du kan söka efter och köpa nummer för detta land och denna nummertyp.
Om något går fel
- Spara utkast är inaktiv. Fyll i alla fält markerade med en asterisk.
- Spara ett utkast innan du laddar upp dokument. Välj Spara utkast först.
- Ladda upp minst ett dokument innan du skickar för granskning. Ladda upp minst ett dokument. Kontrollera också att varje landsspecifik ruta har en fil och att ingen skanning fortfarande pågår.
- Filen överskrider gränsen på 5 MB. Ladda upp en mindre fil.
- Filen avvisad: potentiellt säkerhetshot upptäckt. Skanningen blockerade filen. Ladda upp en annan kopia av dokumentet.
- Det gick inte att ladda upp dokumentet., Det gick inte att spara telefonverifieringsprofilen. eller Det gick inte att skicka telefonverifieringsprofilen. Försök igen. Om felet kvarstår, kontakta AurionAI-supporten.
- Rutan Landsspecifika dokument visar Det gick inte att ladda data AurionAI kan inte läsa reglerna för detta land just nu och du kan inte skicka in. Välj Försök igen. Om rutan visar Kontakta support istället, kontakta AurionAI-supporten.
- Regelefterlevnadsprofil avvisad Läs orsaken, korrigera uppgifterna och skicka in igen.
- Verifiering avvisad av telefonnummerregistret Telefonleverantören nekade dina uppgifter. Korrigera uppgifterna eller ersätt dokumentet och skicka sedan in igen.
- Inskickningen till operatören slutfördes inte Inlämningen till telefonleverantören stannade. Statusen ändras inte av sig själv. Kontakta AurionAI-supporten. Läs Få hjälp.
Relaterade artiklar
Behöver du fortfarande hjälp? Skicka en förfrågan eller .