Tu perfil y preferencias
Tu perfil contiene tu configuración personal: tu nombre e imagen, tus métodos de inicio de sesión, tu seguridad, tus notificaciones y tus preferencias. Cada usuario puede modificar su propio perfil.
Requisitos previos
Has iniciado sesión. Lee Iniciar sesión.
Abrir tu perfil
- En la barra superior, selecciona tu nombre o imagen para abrir el menú de usuario.
- Selecciona Perfil y Configuración.
- Selecciona una pestaña. Las pestañas se describen a continuación.
Las pestañas
- Perfil: cambia tu Nombre completo y tu imagen con Subir foto. Si ya tienes una imagen, el botón es Cambiar foto. Escribe tu Firma de correo electrónico. Se añade a tus respuestas.
- Cuentas conectadas: conecta o desconecta tu cuenta de Google o Microsoft, y comprueba si tu cuenta tiene contraseña.
- Calendarios y Videoconferencia: conecta tus calendarios y tus cuentas de videollamadas. Estas pestañas solo aparecen para los usuarios que pueden reservar reuniones: administradores y agentes.
- Seguridad: cambia tu contraseña, añade una clave de acceso en Claves de acceso, configura Autenticación de dos factores y consulta tus Sesiones activas.
- Notificaciones: elige qué eventos te envían un correo electrónico o aparecen en el icono de notificaciones.
- Preferencias: elige tu Idioma y tu Zona horaria.
- Acceso a la cuenta: consulta los Organizaciones a los que tienes acceso y cambia a otro con Cambiar.
Configurar la autenticación de dos factores
- Abre la pestaña Seguridad.
- En Autenticación de dos factores, selecciona Configurar.
- Escanea el código QR con tu aplicación de autenticación.
- Escribe el código de 6 dígitos de la aplicación y selecciona Verificar.
- Guarda los Códigos de respaldo en un lugar seguro. Cada código solo funciona una vez.
Añadir una clave de acceso
- Abre la pestaña Seguridad.
- En Claves de acceso, selecciona Agregar clave de acceso.
- Sigue los pasos de tu dispositivo o navegador.
Tras esto, podrás iniciar sesión con Iniciar sesión con clave de acceso.
Resultado
Tu perfil muestra la nueva configuración. Tu idioma y zona horaria se guardan con tu cuenta, por lo que también se aplican cuando inicias sesión en otro dispositivo.
Si algo va mal
- Falta el formulario para cambiar la contraseña. Solo aparece cuando tu cuenta tiene contraseña. Sin contraseña, inicias sesión con Google, Microsoft, una clave de acceso o un enlace de inicio de sesión.
- No puedes desconectar una cuenta. No puedes desconectar la cuenta con la que has iniciado sesión. Inicia sesión con otro método primero. Una cuenta gestionada por el inicio de sesión único de tu organización solo puede modificarla tu administrador.
- Falta Calendarios. Tu rol no puede reservar reuniones. Consulta a tu administrador.
- Ves una sesión que no reconoces. Selecciona Revocar todas las demás y luego cambia tu contraseña.
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