Få hjälp

Sök efter ett svar i detta hjälpcenter först. Om du inte hittar något, kontakta AurionAI support.

Förutsättningar

Inga. Du behöver inte logga in för att söka i detta hjälpcenter.

Sök i detta hjälpcenter

1. Skriv några ord om din fråga i sökrutan, till exempel "logga in" eller "plan".
2. Medan du skriver visas förslag under rutan. Välj ett förslag för att öppna artikeln.
3. För att se alla resultat, tryck på Enter eller välj Sök.
4. Öppna en artikel från resultaten.

Kontakta AurionAI support

Om du inte är administratör, fråga din administratör först. Många frågor gäller inställningar som bara administratörer kan ändra.

För att kontakta AurionAI, skicka ett e-postmeddelande till support@aurionai.net. Inkludera:

• Namnet på din organisation i AurionAI.
• Den e-postadress som du använder för att logga in.
• Vad du ville göra, stegen du följde och vad som hände.
• Datum och tid för problemet samt sidan där det inträffade.
• Den exakta texten i eventuella felmeddelanden. En skärmbild kan hjälpa.

Skicka aldrig ditt lösenord, en tvåfaktorkod eller en reservkod.

Resultat

Du hittade svaret i hjälpcentret, eller så har AurionAI support den information som behövs för att hjälpa dig.

Om något går fel

• Sökningen visar Inga resultat hittades. Använd färre eller andra ord. Prova namnet på sidan eller knappen som du ser på skärmen.
• Hela tjänsten verkar vara nere. Kontrollera statussidan först. Läs Nyheter och tjänststatus.
• Du kan inte logga in. Läs felsökningsdelen av Logga in innan du kontaktar support.

Relaterade artiklar

• Nyheter och tjänststatus
• Ordlista