Nyheter och servicestatus

AurionAI informerar dig om nya funktioner på sidan Vad är nytt. Statussidan visar om AurionAI har ett problem just nu.

Förutsättningar

• För Vad är nytt: du är inloggad. Läs Logga in.
• För statussidan: inget konto behövs.

Se vad som är nytt

1. I det övre fältet väljer du ikonen Vad är nytt. Det är glittraikonen bredvid aviseringsklockan.
2. Läs listan. Varje post har en typ, till exempel Funktion, Förbättring, Buggfix eller Säkerhet.
3. För att se äldre poster väljer du Visa fler.

Kontrollera tjänstens status

1. Öppna statussidan på apps.aurionai.net/status.
2. Under Övergripande läser du statusen för hela tjänsten.
3. Under Komponenter läser du statusen för varje del av tjänsten.
4. Under Incidenter läser du aktuella problem, om sådana finns.

För att ta emot incidentuppdateringar via e-post:

1. Under E-postuppdateringar skriver du din e-postadress i E-post.
2. Välj Prenumerera.
3. Öppna e-postmeddelandet du får och välj länken för att bekräfta din adress.

Resultat

Du vet vad som har förändrats i AurionAI och om ett problem påverkar tjänsten just nu.

Under en incident

1. Kontrollera statussidan. Om problemet finns listat under Incidenter känner AurionAI redan till det.
2. Prenumerera på E-postuppdateringar för att få veta när problemet är löst.
3. Om problemet inte är listat, kontakta AurionAI support.

Om något går fel

• Ikonen Vad är nytt saknas. Kontrollera att du är inloggad på din organisation.
• Statussidan visar ett fel. Sidan kunde inte läsa in statusen. Ladda om sidan senare, eller kontakta AurionAI support.
• Du fick inte bekräftelsemeddelandet via e-post. Titta i din skräppostmapp och prenumerera sedan igen.

Relaterade artiklar

• Få hjälp
• Hitta runt i instrumentpanelen