Ihr Profil und Ihre Einstellungen

Ihr Profil enthält Ihre persönlichen Einstellungen: Ihren Namen und Ihr Bild, Ihre Anmeldemethoden, Ihre Sicherheit, Ihre Benachrichtigungen und Ihre Präferenzen. Jeder Benutzer kann sein eigenes Profil ändern.

Voraussetzungen

Sie sind angemeldet. Lesen Sie Anmelden.

Profil öffnen

1. Wählen Sie in der oberen Leiste Ihren Namen oder Ihr Bild aus, um das Benutzermenü zu öffnen.
2. Wählen Sie Profil & Einstellungen.
3. Wählen Sie einen Tab. Die Tabs werden unten beschrieben.

Die Tabs

• Profil: Ändern Sie Ihren Vollständiger Name und Ihr Bild mit Bild hochladen. Wenn Sie bereits ein Bild haben, lautet die Schaltfläche Bild ändern. Schreiben Sie Ihre E-Mail-Signatur. Sie wird Ihren Antworten hinzugefügt.
• Verbundene Konten: Verbinden oder trennen Sie Ihr Google- oder Microsoft-Konto und sehen Sie, ob Ihr Konto ein Passwort hat.
• Kalender und Videokonferenz: Verbinden Sie Ihre Kalender und Ihre Video-Meeting-Konten. Diese Tabs erscheinen nur für Benutzer, die Meetings buchen können: Administratoren und Agenten.
• Sicherheit: Ändern Sie Ihr Passwort, fügen Sie unter Passkeys einen Passkey hinzu, richten Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung ein und sehen Sie Ihre Aktive Sitzungen.
• Benachrichtigungen: Wählen Sie, welche Ereignisse Ihnen eine E-Mail senden oder in der Benachrichtigungsglocke erscheinen.
• Einstellungen: Wählen Sie Ihre Sprache und Ihre Zeitzone.
• Kontozugriff: Sehen Sie die Organisationen, auf die Sie zugreifen können, und wechseln Sie mit Wechseln zu einem anderen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten

1. Öffnen Sie den Tab Sicherheit.
2. Wählen Sie unter Zwei-Faktor-Authentifizierung die Option Einrichten.
3. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authentifizierungs-App.
4. Geben Sie den 6-stelligen Code aus der App ein und wählen Sie Überprüfen.
5. Speichern Sie die Backup-Codes an einem sicheren Ort. Jeder Code funktioniert nur einmal.

Passkey hinzufügen

1. Öffnen Sie den Tab Sicherheit.
2. Wählen Sie unter Passkeys die Option Passkey hinzufügen.
3. Folgen Sie den Schritten Ihres Geräts oder Browsers.

Danach können Sie sich mit Mit Passkey anmelden anmelden.

Ergebnis

Ihr Profil zeigt Ihre neuen Einstellungen. Ihre Sprache und Zeitzone werden mit Ihrem Konto gespeichert und gelten daher auch, wenn Sie sich auf einem anderen Gerät anmelden.

Wenn etwas schiefläuft

• Das Formular zum Ändern des Passworts fehlt. Es erscheint nur, wenn Ihr Konto ein Passwort hat. Ohne Passwort melden Sie sich mit Google, Microsoft, einem Passkey oder einem Anmeldelink an.
• Sie können ein Konto nicht trennen. Sie können das Konto, mit dem Sie angemeldet sind, nicht trennen. Melden Sie sich zuerst mit einer anderen Methode an. Ein von der Single-Sign-On-Lösung Ihrer Organisation verwaltetes Konto kann nur von Ihrem Administrator geändert werden.
• Kalender fehlt. Ihre Rolle kann keine Meetings buchen. Wenden Sie sich an Ihren Administrator.
• Sie sehen eine Sitzung, die Sie nicht kennen. Wählen Sie Alle anderen widerrufen und ändern Sie dann Ihr Passwort.

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