Hoppa till innehåll

Logga in

Logga in på AurionAI-instrumentpanelen med din e-postadress och ditt lösenord, en inloggningslänk skickad via e-post, ditt Google- eller Microsoft-konto, eller en nyckel. Inloggningssidan visar bara de metoder som är tillgängliga för ditt konto.

Förutsättningar

  • Ett AurionAI-konto. Skapa ett, eller be din administratör att bjuda in dig. Läs Skapa ditt AurionAI-konto.
  • Om du har blivit inbjuden, öppna inbjudningsmeddelandet först. Om inbjudan ber dig skapa ett lösenord, fyll i Lösenord och Bekräfta lösenord, välj sedan Ange lösenord.

Logga in

  1. Öppna inloggningssidan på apps.aurionai.net.
  2. Välj en inloggningsmetod:
    • E-post och lösenord: på fliken E-post, fyll i E-postadress och Lösenord. Välj Logga in.
    • Google eller Microsoft: välj fliken Google eller Microsoft. Välj Logga in med Google eller Logga in med Microsoft, och logga in med det kontot.
    • Inloggningslänk: välj Logga in med magisk länk. Ange din e-postadress och välj Logga in med magisk länk igen. Öppna e-postmeddelandet från AurionAI och välj länken i det.
    • Nyckel: välj Logga in med lösenordsnyckel och bekräfta med din enhet. Du måste lägga till en nyckel i din profil innan du kan använda den här metoden.
  3. Om fönstret Välj organisation öppnas, välj den organisation du vill arbeta i. Det här fönstret öppnas när din e-postadress tillhör mer än en organisation.
  4. Om ett fönster för tvåfaktorsautentisering öppnas, slutför det. Se Tvåfaktorsautentisering.

AurionAI-inloggningssidan med e-postfliken och de andra inloggningsmetoderna

Fönstret som listar dina organisationer så att du kan välja en

Tvåfaktorsautentisering

Din organisation kan kräva tvåfaktorsautentisering. Då behöver du en autentiseringsapp på din telefon.

  • Första gången: fönstret Konfigurera tvåfaktorsautentisering visar en QR-kod. Skanna den med din autentiseringsapp. Ange koden från appen i Autentiseringskod och välj Verifiera. Därefter visar fönstret Spara dina reservkoder engångskoder för säkerhetskopiering. Förvara dem på ett säkert ställe och välj sedan Fortsätt till instrumentpanelen.
  • Varje gång därefter: fönstret Tvåfaktorsautentisering öppnas. Ange koden från din autentiseringsapp i Autentiseringskod och välj Verifiera.
  • Om du inte har din telefon: ange en av dina reservkoder i Autentiseringskod. Varje reservkod fungerar bara en gång.

Resultat

Instrumentpanelen öppnas. Tills din organisation har slutfört sin konfiguration kan bara administratörer använda instrumentpanelen. Administratörer går till det första oavslutade steget i introduktionsguiden. Övriga användare ser Din administratör håller fortfarande på att konfigurera arbetsytan och kan återkomma när konfigurationen är klar. Läs Konfigurera din organisation.

Om något går fel

  • Du har glömt ditt lösenord. Välj Glömt lösenord?. Ange din e-postadress och välj Skicka återställningslänk. Öppna e-postmeddelandet och välj länken. Ange det nya lösenordet i Nytt lösenord och Bekräfta nytt lösenord, välj sedan Återställ lösenord. Om du inte får e-postmeddelandet, titta i din skräppostmapp.
  • Återställningslänken eller inloggningslänken fungerar inte. Länken kan bara användas under en kort tid. Begär en ny.
  • Inloggningslänken säger att din e-post tillhör mer än en organisation. Logga in med din e-postadress och ditt lösenord istället. Välj sedan organisation.
  • Kontot tillfälligt låst. För många inloggningsförsök misslyckades. Sidan visar när ditt konto låses upp. Du kan också välja Återställa ditt lösenord eller Logga in med en magisk länk.
  • En metod saknas på inloggningssidan. Din organisation kan stänga av inloggningsmetoder. Använd en annan metod, eller fråga din administratör.
  • Tvåfaktorkoden avvisas. Ange den senaste koden från din autentiseringsapp. Efter 5 felaktiga koder låses tvåfaktorsautentisering i 15 minuter. Under den tiden avvisas alla koder. Vänta 15 minuter och logga sedan in igen.
  • Du har tappat bort din telefon och dina reservkoder. Be din administratör om hjälp.
  • Ditt konto är pausat. Åtkomsten är pausad på grund av ett faktureringsproblem. En administratör kan lösa det på den sidan. Övriga användare måste kontakta sin administratör.
  • Du loggades ut. AurionAI loggar ut dig efter en tid utan aktivitet. Logga in igen.

Relaterade artiklar

Behöver du fortfarande hjälp? Skicka en förfrågan eller .