Käyttö, prepaid-krediitit ja hälytykset

Sivu Laskutus näyttää, kuinka paljon nykyisen kauden suunnitelmastasi on käytetty. Voit ostaa ennakkomaksullisia krediittejä suunnitelmasi ylittävään käyttöön, ja AurionAI voi ostaa niitä puolestasi automaattisesti. Laskutushälytykset varoittavat sinua ennen rajan saavuttamista.

Saatavuus: kaikki profiilit. Vain järjestelmänvalvojille.

Hintatiedot löydät AurionAI:n hintasivulta.

Edellytykset

• Sinulla on Omistaja- tai Ylläpitäjä-rooli.
• Krediittien ostaminen tai automaattisen täydennyksen käyttäminen edellyttää, että organisaatiollasi on aktiivinen maksullinen suunnitelma.

Käytön seuraaminen

1. Valitse yläpalkista nimesi tai kuvasi avataksesi käyttäjävalikon.
2. Valitse Laskutus.
3. Siirry Käyttö vs tilaus-korttiin. Sen yläpuolella oleva rivi näyttää Ajanjakso: päivämäärät, joita käyttö kattaa.

Kortti näyttää jokaisen suunnitelmasi resurssin osalta käytetyn määrän ja sisällytetyn määrän. Suunnitelmastasi riippuen resursseja ovat Puheminuutit, AI-ratkaisut, KB-artikkelit ja Tallennustila.

Jokaisen palkin vieressä oleva huomautus näyttää tilan:

• (lähestyy rajaa): olet käyttänyt 70 % tai enemmän.
• (rajalla): olet käyttänyt 90 % tai enemmän.
• (rajan yli): olet käyttänyt 100 % tai enemmän.

Ilmaisessa suunnitelmassa puheminuutit voivat olla elinikäinen kiintiö. Kortti näyttää tällöin Puheminuutit (kertakiintiö). Tämä kiintiö ei nollaudu kuukausittain.

Mitä tapahtuu suunnitelman ylittyessä

Kun käytät enemmän kuin suunnitelmasi sisältää, AurionAI käyttää ennakkomaksullisia krediittejäsi. Nykyisissä maksullisissa suunnitelmissa suunnitelman ylittävä käyttö maksetaan ainoastaan ennakkomaksullisilla krediiteillä. Ylimääräisistä minuuteista tai artikkeleista ei veloiteta erikseen.

Kun puheminuuttisi ja puhekrediittisi on käytetty loppuun, ja automaattinen täydennys on pois käytöstä tai ei pysty ostamaan lisää, AurionAI hylkää uudet puhelut. Jos suunnitelmasi sisältää puhekrediittien myynnin, puhelut toimivat jälleen sen jälkeen, kun ostat krediittejä tai automaattinen täydennys ostaa niitä. Jos suunnitelmasi ei sisällä puhekrediittien myyntiä, puhelut pysähtyvät, kun sisällytetyt minuutit on käytetty, eikä krediittien ostaminen käynnistä niitä uudelleen. Ilmaissuunnitelmat pysähtyvät myös kiintiönsä kohdalla.

Jos maksutapaa ei ole tallennettu, Nykyinen tilaus-kortti näyttää varoituksen. Ilman maksutapaa palvelut rajoittuvat suunnitelmasi kiintiöihin.

Ennakkomaksullisten krediittien ostaminen

Suunnitelmastasi riippuen ennakkomaksullisia krediittejä on saatavilla puheminuuteille, tietopohja-artikkeleille ja lähteville puheluille. Jokaisella tyypillä on oma korttinsa, esimerkiksi Puheminuuttikrediitit. Kortti näyttää saldosi, suunnitelmasi Sisältyy tilaukseen sekä krediittiesi vanhentumisajan.

1. Valitse krediittikortilla Osta krediittejä.
2. Aseta Pakettien määrä Osta krediittejä-valintaikkunassa.
3. Tarkista Kokonaishinta.
4. Valitse Osta nyt.
5. Maksa Stripe Checkoutissa.

Kun palaat, sivu näyttää Krediittejä lisätty — saldo on päivitetty.. Krediitit vanhenevat tietyn määrän päiviä oston jälkeen. Valintaikkuna näyttää tämän määrän.

Automaattisen täydennyksen määrittäminen

Automaattinen täydennys ostaa krediittejä puolestasi, kun saldosi laskee alhaiseksi.

1. Ota käyttöön Ota automaattinen täydennys käyttöön automaattisen täydennyksen kortilla, esimerkiksi Puhe – automaattinen täydennys.
2. Syötä Täydennyssumma (EUR)-kenttään jokaisen oston summa. Sen on oltava vähintään 1 EUR.
3. Syötä Käynnistysraja-kenttään prosenttiluku väliltä 1–100. Täydennys käynnistyy, kun saldosi laskee alle tämän prosenttiosuuden suunnitelmasi krediittipakettiin nähden.
4. Syötä Kuukausittainen menorajoitus (EUR)-kenttään enimmäismäärä, jonka automaattinen täydennys saa käyttää yhden laskutuskauden aikana. Tämä kenttä on pakollinen. Sen on oltava vähintään täydennysmäärän suuruinen.
5. Valitse Tallenna asetukset.

Kortti näyttää tämän jälkeen kuluvan kauden kulutuksen suhteessa enimmäismäärään. Kun peruutat tilauksesi, automaattinen täydennys poistetaan käytöstä.

Nähdäksesi kaikki ostot, täydennykset ja krediittien käytön, lue Krediittitapahtumahistoria-kortti.

Laskutushälytykset

AurionAI näyttää laskutushälytykset kojelaudan yläosassa ja Laskutus-sivulla. Esimerkkejä:

• Sisältyvä kiintiö täyttymässä ja Sisältyvä kiintiö käytetty.
• Krediittisaldo vähenemässä ja Krediitit käytetty.
• Automaattinen täydennys epäonnistui ja Automaattisen täydennyksen kuukausiraja saavutettu.
• Maksu epäonnistui.

Omistajat ja järjestelmänvalvojat voivat hylätä hälytyksen kojelaudan yläosasta.

Tulos

Tiedät, kuinka paljon suunnitelmastasi on käytetty. Krediittisi ja automaattisen täydennyksen asetuksesi on tallennettu. Sivu näyttää Automaattisen täydennyksen asetukset tallennettu. automaattisen täydennyksen tallentamisen jälkeen.

Jos jokin menee pieleen

• Maksusession luominen epäonnistui. AurionAI ei pystynyt avaamaan Stripe Checkoutia. Yritä myöhemmin uudelleen.
• Automaattinen täydennys ei tallennu. Tarkista kentät. Täydennysmäärän on oltava vähintään 1 EUR, kynnysarvon on oltava välillä 1–100, kuukausittainen enimmäismäärä on pakollinen, ja enimmäismäärän on oltava vähintään täydennysmäärän suuruinen.
• Automaattinen täydennys ilmoittaa, että tarvitaan maksullinen suunnitelma tai aktiivinen tilaus. Osta ensin maksullinen suunnitelma. Lue Suunnitelmasi ja tilauksesi.
• Automaattinen täydennys epäonnistui. Korttivelotus epäonnistui. Päivitä korttitietosi. Lue Laskut ja maksutapa.
• Automaattisen täydennyksen kuukausiraja saavutettu. Automaattinen täydennys saavutti kuukausittaisen enimmäismääräsi. Nosta enimmäismäärää tai osta krediittejä manuaalisesti.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Suunnitelmat ja rajoitukset
• Suunnitelmasi ja tilauksesi
• Käyttäjäpaikat, tallennustila ja lisäosat
• Laskut ja maksutapa