Spring til indhold
AurionAI

Forbrug, forudbetalte kreditter og advarsler

4 min. læsningAf Emmanuel Yazbeck

Siden Fakturering viser, hvor meget af din plan du har brugt i den aktuelle periode. Du kan købe forudbetalte kreditter til brug ud over din plan, og AurionAI kan købe dem for dig automatisk. Faktureringsadvarsler advarer dig, inden du når en grænse.

Tilgængelighed: alle profiler. Kun administratorer.

For priser, se AurionAI-prissiden.

Forudsætninger

  • Du har rollen Ejer eller Administrator.
  • For at købe kreditter eller bruge automatisk optankning skal din organisation have en aktiv betalt plan.

Læs dit forbrug

  1. I den øverste bjælke skal du vælge dit navn eller billede for at åbne brugermenuen.
  2. Vælg Fakturering.
  3. Gå til kortet Forbrug vs. plan. Linjen over det viser Vindue: de datoer, som forbruget dækker.

For hver ressource i din plan viser kortet den anvendte mængde og den inkluderede mængde. Afhængigt af din plan er ressourcerne Taleminutter, AI-løsninger, KB-artikler og Lagring.

En note ved siden af hver bjælke viser tilstanden:

  • (nærmer sig grænse): du har brugt 70 % eller mere.
  • (ved grænse): du har brugt 90 % eller mere.
  • (over grænse): du har brugt 100 % eller mere.

På en gratis plan kan talemintutter være en livstidstildeling. Kortet viser da Taleminutter (livstid). Denne tildeling nulstilles ikke hver måned.

Kortet Forbrug vs. plan.

Hvad sker der ud over din plan

Når du bruger mere end din plan inkluderer, bruger AurionAI dine forudbetalte kreditter. På de nuværende betalte planer betales forbrug ud over planen kun med forudbetalte kreditter. Der er ingen separat opkrævning pr. ekstra minut eller pr. ekstra artikel.

Når dine taleminutter og dine talekreditter er opbrugt, og automatisk optankning er slået fra eller ikke kan købe mere, afviser AurionAI nye opkald. Hvis din plan sælger talekreditter, fungerer opkald igen, efter du køber kreditter, eller efter automatisk optankning køber dem. Hvis din plan ikke sælger talekreditter, stopper opkald, når de inkluderede minutter er opbrugt, og køb af kreditter genstarter dem ikke. Gratis planer stopper også ved deres tildeling.

Hvis ingen betalingsmetode er gemt, viser kortet Aktuelt abonnement en advarsel. Uden en betalingsmetode er tjenester begrænset til din plans tildelinger.

Køb forudbetalte kreditter

Afhængigt af din plan findes der forudbetalte kreditter til taleminutter, vidensbaseartikler og udgående opkald. Hver type har sit eget kort, f.eks. Taleminut-kreditter. Kortet viser din saldo, Inkluderet kvote for din plan og hvornår dine kreditter udløber.

  1. På kreditkortet skal du vælge Køb kreditter.
  2. I dialogen Køb kreditter skal du angive Antal pakker.
  3. Kontroller Samlet pris.
  4. Vælg Køb nu.
  5. Betal i Stripe Checkout.

Når du vender tilbage, viser siden Kreditter tilføjet — din saldo er opdateret.. Kreditter udløber et fast antal dage efter købet. Dialogen viser dette antal.

Opsæt automatisk optankning

Automatisk optankning køber kreditter for dig, når din saldo bliver lav.

  1. På kortet for automatisk optankning, f.eks. Taleminutter – automatisk opfyldning, skal du slå Aktivér automatisk opfyldning til.
  2. I Opfyldningsbeløb (EUR) skal du indtaste beløbet for hvert køb. Det skal være mindst 1 EUR.
  3. I Udløsningsgrænse skal du indtaste en procentdel fra 1 til 100. En optankning starter, når din saldo falder under denne procentdel af din plans kreditpakke.
  4. I Månedlig udgiftsgrænse (EUR) skal du indtaste det maksimale beløb, som automatisk optankning må bruge i én faktureringsperiode. Dette felt er påkrævet. Det skal være mindst optankningsbeløbet.
  5. Vælg Gem indstillinger.

Kortet viser derefter dit forbrug i den aktuelle periode i forhold til loftet. Når du annullerer dit abonnement, slås automatisk optankning fra.

For at se hvert køb, optankning og brug af kreditter skal du læse kortet Kredithistorik.

Faktureringsadvarsler

AurionAI viser faktureringsadvarsler øverst på dashboardet og på siden Fakturering. Eksempler:

  • Inkluderet kvote næsten nået og Inkluderet kvote opbrugt.
  • Kreditsaldo ved at løbe tør og Kreditter opbrugt.
  • Automatisk opfyldning mislykkedes og Månedligt loft for automatisk opfyldning nået.
  • Betaling fejlede.

Ejere og administratorer kan afvise en advarsel øverst på dashboardet.

Resultat

Du ved, hvor meget af din plan du har brugt. Dine kreditter og dine indstillinger for automatisk optankning er gemt. Siden viser Automatisk opfyldning er gemt., efter du gemmer automatisk optankning.

Hvis noget går galt

  • Kunne ikke oprette betalingssession. AurionAI kunne ikke åbne Stripe Checkout. Prøv igen senere.
  • Automatisk optankning gemmes ikke. Kontroller felterne. Optankningsbeløbet skal være mindst 1 EUR, tærsklen skal være fra 1 til 100, det månedlige loft er påkrævet, og loftet skal være mindst optankningsbeløbet.
  • Automatisk optankning angiver, at en betalt plan eller et aktivt abonnement er nødvendigt. Køb en betalt plan først. Læs Din plan og dit abonnement.
  • Automatisk opfyldning mislykkedes. Kortbetalingen mislykkedes. Opdater dit kort. Læs Fakturaer og betalingsmetode.
  • Månedligt loft for automatisk opfyldning nået. Automatisk optankning har nået dit månedlige loft. Hæv loftet, eller køb kreditter manuelt.

Relaterede artikler

Sidder du stadig fast? Send en anmodning eller .