Direcciones privadas permitidas (lista de permitidos SSRF)
AurionAI comprueba cada dirección a la que llama un flujo de trabajo para proteger a su organización y a AurionAI frente a solicitudes dirigidas a sistemas internos. De forma predeterminada, un flujo de trabajo solo puede llamar a direcciones públicas. En la página Lista blanca SSRF, un administrador puede abrir direcciones de red privada específicas para los pasos Solicitud HTTP y Enviar webhook de sus flujos de trabajo.
Disponibilidad: Perfiles Helpdesk y AI Voice + Helpdesk. Solo administradores.
Requisitos previos
- Tiene el rol Propietario o Administrador. Los demás usuarios ven Acceso denegado.
- Su organización utiliza el perfil Helpdesk o AI Voice + Helpdesk.
Qué hace una entrada
- Una entrada permite que los pasos Solicitud HTTP y Enviar webhook de sus flujos de trabajo llamen a esa dirección de red privada. La entrada se aplica únicamente a su organización.
- Una entrada abre todos los puertos de la dirección. No limita la solicitud a un único puerto.
- Las direcciones públicas funcionan sin necesidad de una entrada.
- AurionAI bloquea siempre las direcciones de bucle invertido (
localhost,127.0.0.1,::1) y las direcciones de metadatos de nube (por ejemplo,169.254.169.254). No es posible añadirlas a la lista. - AurionAI bloquea siempre las redes de la propia plataforma AurionAI, así como los nombres de host internos del clúster o de la nube. No es posible añadirlos a la lista.
- Una entrada no tiene efecto sobre los webhooks de notificación, los pasos de Slack ni otras solicitudes salientes. Estos siempre requieren una dirección pública.
- Una entrada no tiene efecto cuando una variable proporciona el nombre de host de la URL. Escriba el nombre de host o la dirección directamente en la URL.
- Cuando una dirección permitida responde con una redirección a una dirección privada, AurionAI bloquea la redirección. Esto también se aplica a una redirección a la misma dirección o al mismo nombre de host.
- Cada solicitud que permite una entrada queda registrada en el registro de auditoría.
Formatos de entrada
Una entrada es una de las siguientes:
- Una dirección IPv4 privada, por ejemplo
10.20.0.5, o una red IPv4 privada, por ejemplo10.20.0.0/24. Debe estar dentro de10.0.0.0/8,172.16.0.0/12o192.168.0.0/16. Una red debe ser/16o más restrictiva. - Una dirección o red IPv6 privada dentro de
fc00::/7. Una red debe ser/48o más restrictiva. - Un nombre de host exacto, por ejemplo
erp.northwind.example. Una entrada de nombre de host por sí sola no abre nada. Solo funciona junto con una entrada de dirección o red que contenga las direcciones del nombre de host.
Una URL con una dirección, por ejemplo http://10.20.0.5/, requiere una entrada de dirección o red. Una URL con un nombre de host requiere una entrada de nombre de host y una entrada de dirección o red. AurionAI resuelve el nombre de host cuando se ejecuta el flujo de trabajo:
- Las direcciones públicas en la respuesta se permiten de la forma habitual.
- Cada dirección privada en la respuesta debe estar dentro de una de sus entradas de dirección o red. Si alguna dirección privada no lo está, AurionAI bloquea la solicitud.
No se aceptan: comodines (*.northwind.example), URLs, puertos, direcciones públicas, nombres de host de una sola etiqueta (por ejemplo, erp), ni nombres de host que terminen en .svc, .cluster.local, .internal, .local o .localdomain.
Añadir una entrada
- En la barra lateral, seleccione Configuración.
- Abra la categoría Sistema.
- Seleccione Lista blanca SSRF.
- Seleccione Agregar entrada.
- En Host o dirección, escriba la dirección, red o nombre de host. Utilice uno de los formatos indicados en «Formatos de entrada» más arriba. Para un nombre de host, añada también una entrada para su dirección o red.
- Opcional: en Descripción (opcional), indique para qué sirve la entrada.
- Seleccione Crear.

Desactivar o eliminar una entrada
- Para desactivar o activar una entrada, seleccione el botón de lápiz de la entrada. Su distintivo cambia entre Activo e Inactivo. Una entrada desactivada no permite nada.
- Para eliminar una entrada, seleccione el botón de papelera de la entrada y confirme en la ventana del navegador.
Resultado
- AurionAI muestra Entrada creada o Entrada eliminada.
- Los cambios se guardan de inmediato. La siguiente ejecución del flujo de trabajo los utilizará.
- Cada entrada nueva, modificada o eliminada queda registrada en el registro de auditoría.
- Las entradas antiguas que no utilizan un formato aceptado (por ejemplo, un comodín o el inicio de una URL) no permiten nada. Elimínelas y añada la dirección de nuevo en un formato aceptado.
Si algo va mal
- Esta entrada no se acepta. Use un nombre de host exacto o una dirección o red privada, como se describe bajo el campo. La entrada no tiene un formato aceptado, o es una dirección de bucle invertido, de metadatos de nube, de la plataforma AurionAI o una dirección pública. Utilice uno de los formatos indicados en «Formatos de entrada» más arriba.
- Este patrón de URL ya existe La entrada ya está en la lista. Active la entrada existente en su lugar.
- Una solicitud de flujo de trabajo a una dirección privada sigue bloqueada. Asegúrese de que:
- las entradas están Activo;
- el paso es un paso Solicitud HTTP o Enviar webhook;
- la URL contiene el nombre de host o la dirección directamente, no una variable;
- para un nombre de host, existe una entrada de nombre de host y cada dirección privada del nombre de host está dentro de una entrada de dirección o red.
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