Zapraszanie użytkowników i zarządzanie nimi
Administratorzy zapraszają osoby pracujące w panelu AurionAI i decydują, co każda z nich może robić. Ten artykuł wyjaśnia, jak zaprosić użytkownika, zmienić rolę, przyznać dodatkowe role i dezaktywować użytkownika.
Dostępność: wszystkie profile. Tylko administratorzy.
Wymagania wstępne
- Posiadasz rolę Właściciel lub Administrator. Inne role nie mogą otwierać tych stron.
- Znasz adres e-mail osoby, którą zapraszasz.
- Twój plan ma wolne miejsce. Każdy aktywny użytkownik, w tym zaproszony, zajmuje jedno miejsce. Przeczytaj Miejsca, przestrzeń dyskowa i dodatki.
Otwieranie listy użytkowników
- Na pasku bocznym wybierz Konfiguracja.
- Otwórz kategorię Tożsamość i dostęp.
- Wybierz Użytkownicy.
Karta Użytkownicy na stronie Ustawienia najemcy otwiera tę samą stronę.
Lista pokazuje każdego użytkownika wraz z rolą, statusem i datą ostatniego logowania. Status to Aktywny, Zaproszony lub Nieaktywny. Użytkownik pozostaje w statusie Zaproszony do momentu pierwszego logowania.
Zapraszanie użytkownika
- Wybierz Dodaj użytkownika.
- W polu E-mail * wprowadź adres e-mail osoby.
- Opcjonalnie: w polu Imię i nazwisko wprowadź imię i nazwisko osoby.
- W polu Rola * wybierz rolę podstawową: Właściciel (tylko jeśli posiadasz rolę Właściciel), Administrator, Agent, Kierownik lub Tylko odczyt.
- Opcjonalnie: wybierz Dział i Lokalizacja.
- Wybierz Utwórz użytkownika.
AurionAI wysyła e-mail z zaproszeniem w języku, którego używasz w panelu. Link z zaproszeniem jest ważny przez 7 dni. Osoba otwiera link i widzi stronę Zaakceptuj zaproszenie. Tam wybiera Zaakceptuj przez e-mail, Zaakceptuj przez Google lub Zaakceptuj przez Microsoft. Opcje Google i Microsoft pojawiają się tylko wtedy, gdy te metody logowania są dostępne.
Tylko użytkownik z rolą Właściciel może przyznać rolę Właściciel. Aby poznać znaczenie każdej roli, przeczytaj Role i ich uprawnienia.
Ponowne wysyłanie zaproszenia
Panel nie ma osobnego przycisku do ponownego wysyłania zaproszenia. Aby wysłać nowe zaproszenie do użytkownika, który jeszcze się nie zalogował:
- Wybierz Dodaj użytkownika.
- Wprowadź ten sam adres e-mail i tę samą rolę.
- Wybierz Utwórz użytkownika.
AurionAI wysyła nowe zaproszenie do tego samego użytkownika. Nie zajmuje to kolejnego miejsca. Jeśli wybierzesz inną rolę, rola użytkownika zmieni się na nową.
Zmiana roli lub przyznanie dodatkowych ról
- Na liście użytkowników wybierz ikonę Edytuj użytkownika w wierszu danego użytkownika.
- Aby zmienić rolę podstawową, wybierz nową wartość w polu Rola.
- Aby przyznać więcej uprawnień, wybierz jedną lub więcej ról w sekcji Role dodatkowe. Ta sekcja pojawia się tylko wtedy, gdy Twoja organizacja ma role, które można przypisać.
- Przeczytaj Efektywne uprawnienia. Pokazuje uprawnienia, które będzie miał użytkownik.
- Wybierz Zapisz zmiany.
Możesz również zarządzać dodatkowymi rolami na stronie szczegółów użytkownika:
- Na liście użytkowników wybierz ikonę Pokaż szczegóły.
- W sekcji Przypisane role wybierz rolę z listy.
- Wybierz Przypisz.
Dodatkowe role tworzy się i edytuje na stronie Role w kategorii Tożsamość i dostęp. Przeczytaj Role i uprawnienia niestandardowe.
Tylko użytkownik z rolą Właściciel może zmienić rolę użytkownika Właściciel, dezaktywować użytkownika Właściciel lub zresetować uwierzytelnianie dwuskładnikowe użytkownika Właściciel. Dla innych administratorów te opcje nie są dostępne w przypadku użytkownika Właściciel.
Dezaktywowanie lub ponowne aktywowanie użytkownika
Aby dezaktywować użytkownika:
- Na liście użytkowników wybierz ikonę Dezaktywuj użytkownika w wierszu danego użytkownika.
- W oknie dialogowym wybierz Dezaktywuj.
Użytkownik nie może się już zalogować, a miejsce zostaje zwolnione.
Aby ponownie aktywować użytkownika:
- Wyłącz Ukryj dezaktywowanych. Ta opcja jest włączona po otwarciu strony, więc dezaktywowani użytkownicy są ukryci.
- Wybierz ikonę Edytuj użytkownika w wierszu danego użytkownika.
- Włącz Aktywny.
- Wybierz Zapisz zmiany.
W przypadku dezaktywowanego użytkownika wiersz pokazuje Ponów unieważnienie sesji zamiast ikony dezaktywacji. Używaj tej opcji tylko wtedy, gdy AurionAI poinformuje Cię, że wylogowanie sesji użytkownika nie powiodło się.
Resetowanie uwierzytelniania dwuskładnikowego
Jeśli użytkownik utraci dostęp do aplikacji uwierzytelniającej, możesz usunąć jego uwierzytelnianie dwuskładnikowe:
- Wybierz ikonę Zresetuj MFA w wierszu danego użytkownika.
- W oknie dialogowym wybierz Zresetuj MFA.
Nie możesz zresetować własnego uwierzytelniania dwuskładnikowego. Poproś innego administratora.
Wynik
Lista użytkowników natychmiast pokazuje nowego użytkownika, nową rolę lub nowy status. Zmiana roli jest natychmiast stosowana do dostępu użytkownika.
Jeśli coś pójdzie nie tak
- E-mail z zaproszeniem nie dotarł. Poproś osobę, aby sprawdziła folder ze spamem. Następnie wyślij zaproszenie ponownie, zgodnie z opisem w sekcji Ponowne wysyłanie zaproszenia.
- Link z zaproszeniem nie działa. Strona wyświetla Błąd zaproszenia. Zaproszenie mogło wygasnąć, zostać już wykorzystane lub wycofane. Wyślij nowe zaproszenie.
- Dodaj użytkownika jest nieaktywny i baner pokazuje liczbę używanych miejsc. Wszystkie miejsca w Twoim planie są zajęte. Wybierz Ulepsz plan, kup więcej miejsc lub dezaktywuj użytkownika, który nie potrzebuje już dostępu. Przeczytaj Miejsca, przestrzeń dyskowa i dodatki.
- Zaproszenie kończy się niepowodzeniem z komunikatem zaczynającym się od „Seat limit reached". Wszystkie miejsca są zajęte. Postępuj tak samo jak powyżej.
- Komunikat informuje, że użytkownik został dezaktywowany. Ponownie aktywuj użytkownika zgodnie z opisem w sekcji Dezaktywowanie lub ponowne aktywowanie użytkownika. Nie możesz wysłać zaproszenia do dezaktywowanego użytkownika.
- Nie możesz dezaktywować użytkownika lub zmienić roli administratora. Nie możesz dezaktywować własnego konta. Twoja organizacja musi również utrzymywać co najmniej jednego aktywnego użytkownika z rolą Właściciel lub Administrator. Jeśli użytkownik ma rolę Właściciel, tylko użytkownik z rolą Właściciel może wprowadzać te zmiany. Jeśli jesteś jedynym użytkownikiem z rolą Właściciel, przyznaj rolę Właściciel innemu użytkownikowi przed zmianą własnej roli.
Powiązane artykuły
Nadal potrzebujesz pomocy? Wyślij zgłoszenie lub .