Przełącz organizację lub wyloguj się z aplikacji mobilnej
Dla kogo jest ten artykuł: pracownicy organizacji korzystających z AurionAI do wsparcia IT. Klienci używają telefonu, czatu internetowego lub Centrum pomocy.
Ekran Ustawienia pokazuje, jako kto jesteś zalogowany(-a) i której organizacji używasz. Stamtąd możesz zmienić język aplikacji, włączyć lub wyłączyć powiadomienia, przeglądać historię połączeń, przełączyć się na inną organizację lub wylogować się.
Wymagania wstępne
- Jesteś zalogowany(-a) do aplikacji. Przeczytaj Logowanie do aplikacji mobilnej.
Otwieranie ustawień
- Wybierz Ustawienia na dole ekranu.
- Sprawdź swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz, w sekcji Organizacja, kod organizacji, z której korzystasz.
[Screenshot to come: Ekran ustawień aplikacji mobilnej z opcjami profilu, organizacji, języka i wylogowania]
Zmiana języka
W sekcji Język wybierz swój język. Aplikacja zmienia się natychmiast i zapamiętuje Twój wybór.
Włączanie lub wyłączanie powiadomień
W sekcji Powiadomienia włącz lub wyłącz Powiadomienia push. Przeczytaj Otrzymywanie powiadomień o zgłoszeniach.
Przełączanie organizacji
Użyj tej opcji, gdy pracujesz dla więcej niż jednej organizacji korzystającej z aplikacji.
- Wybierz Zmień organizację.
- Aplikacja ostrzeże Cię, że zostaniesz wylogowany(-a). Wybierz Zmień, lub Anuluj, aby pozostać.
- Aplikacja powróci do pierwszego ekranu. Znajdź swoją inną organizację i zaloguj się: przeczytaj Logowanie do aplikacji mobilnej.
Wylogowanie
- Wybierz Wyloguj się.
- Potwierdź, wybierając Wyloguj się, lub wybierz Anuluj, aby pozostać zalogowany(-a).
Aplikacja wyświetla ekran logowania tej samej organizacji. Wyloguj się, gdy przekazujesz telefon innej osobie lub przestajesz korzystać z aplikacji.
Wynik
Używasz aplikacji w swoim języku, z wybraną organizacją lub jesteś wylogowany(-a).
Jeśli coś pójdzie nie tak
- Wyświetlana organizacja nie jest Twoja. Użyj Zmień organizację i wybierz właściwą.
- Zgubiłeś(-aś) telefon. Skontaktuj się z zespołem IT, aby mógł zablokować dostęp do Twojego konta.
- Nie możesz zalogować się ponownie po wylogowaniu. Przeczytaj sekcję „Jeśli coś pójdzie nie tak" w artykule Logowanie do aplikacji mobilnej.
Powiązane artykuły
Nadal potrzebujesz pomocy? Wyślij zgłoszenie lub .