Kutsu ja hallinnoi käyttäjiä
Administraattorit kutsuvat henkilöt, jotka työskentelevät AurionAI-kojelaudassa, ja päättävät, mitä kukin henkilö voi tehdä. Tässä artikkelissa selitetään, miten käyttäjä kutsutaan, roolia vaihdetaan, lisärooleja annetaan ja käyttäjä poistetaan käytöstä.
Saatavuus: kaikki profiilit. Vain administraattorit.
Edellytykset
- Sinulla on Omistaja- tai Ylläpitäjä-rooli. Muut roolit eivät voi avata näitä sivuja.
- Tiedät kutsuttavan henkilön sähköpostiosoitteen.
- Suunnitelmassasi on vapaa paikka. Jokainen aktiivinen käyttäjä, mukaan lukien kutsuttu käyttäjä, käyttää yhden paikan. Lue Paikat, tallennustila ja lisäosat.
Avaa käyttäjäluettelo
- Valitse sivupalkista Asetukset.
- Avaa Identiteetti ja käyttöoikeudet-kategoria.
- Valitse Käyttäjät.
Organisaatioasetukset-sivun Käyttäjät-kortti avaa saman sivun.
Luettelossa näkyy jokainen käyttäjä roolin, tilan ja viimeisimmän kirjautumisen kanssa. Tila on Aktiivinen, Kutsuttu tai Ei aktiivinen. Käyttäjä pysyy tilassa Kutsuttu ensimmäiseen kirjautumiseen asti.
Kutsu käyttäjä
- Valitse Lisää käyttäjä.
- Syötä henkilön sähköpostiosoite kenttään Sähköposti *.
- Valinnainen: syötä henkilön nimi kenttään Koko nimi.
- Valitse perusrooli kentässä Rooli *: Omistaja (vain jos sinulla on Omistaja-rooli), Ylläpitäjä, Agentti, Esimies tai Vain luku.
- Valinnainen: valitse Osasto ja Sijainti.
- Valitse Luo käyttäjä.
AurionAI lähettää kutsusähköpostin sillä kielellä, jota käytät kojelaudassa. Kutsulinkin voimassaoloaika on 7 päivää. Henkilö avaa linkin ja näkee sivun Hyväksy kutsu. Siellä henkilö valitsee Hyväksy sähköpostilla, Hyväksy Googlella tai Hyväksy Microsoftilla. Google- ja Microsoft-vaihtoehdot näkyvät vain, kun nämä kirjautumismenetelmät ovat käytettävissä.
Vain käyttäjä, jolla on Omistaja-rooli, voi antaa Omistaja-roolin. Kunkin roolin merkityksestä voit lukea kohdasta Roolit ja niiden oikeudet.
Lähetä kutsu uudelleen
Kojelaudassa ei ole erillistä painiketta kutsun uudelleenlähettämiseen. Uuden kutsun lähettäminen käyttäjälle, joka ei ole vielä kirjautunut sisään:
- Valitse Lisää käyttäjä.
- Syötä sama sähköpostiosoite ja sama rooli.
- Valitse Luo käyttäjä.
AurionAI lähettää uuden kutsun samalle käyttäjälle. Tämä ei käytä toista paikkaa. Jos valitset eri roolin, käyttäjän rooli muuttuu uuteen rooliin.
Vaihda rooli tai anna lisärooleja
- Valitse käyttäjäluettelossa käyttäjän rivin Muokkaa käyttäjää-kuvake.
- Vaihda perusrooli valitsemalla uusi arvo kentässä Rooli.
- Antaaksesi lisäoikeuksia valitse yksi tai useampi rooli kohdasta Lisäroolit. Tämä osio näkyy vain, kun organisaatiollasi on rooleja, joita voit määrittää.
- Lue Tehokkaat käyttöoikeudet. Se näyttää oikeudet, jotka käyttäjällä tulee olemaan.
- Valitse Tallenna muutokset.
Voit myös hallita lisärooleja käyttäjän tietosivulla:
- Valitse käyttäjäluettelossa Näytä tiedot-kuvake.
- Valitse rooli luettelosta kohdassa Määritetyt roolit.
- Valitse Määritä.
Lisärooleja luodaan ja muokataan Identiteetti ja käyttöoikeudet-kategorian Roolit-sivulla. Lue Roolit ja mukautetut oikeudet.
Vain käyttäjä, jolla on Omistaja-rooli, voi vaihtaa Omistaja-käyttäjän roolin, poistaa Omistaja-käyttäjän käytöstä tai nollata Omistaja-käyttäjän kaksivaiheisen todennuksen. Muille administraattoreille nämä toiminnot eivät ole käytettävissä Omistaja-käyttäjälle.
Poista käyttäjä käytöstä tai ota uudelleen käyttöön
Käyttäjän poistaminen käytöstä:
- Valitse käyttäjäluettelossa käyttäjän rivin Poista käyttäjä käytöstä-kuvake.
- Valitse valintaikkunassa Poista käytöstä.
Käyttäjä ei enää voi kirjautua sisään, ja paikka vapautuu.
Käyttäjän ottaminen uudelleen käyttöön:
- Poista Piilota deaktivoidut käytöstä. Se on päällä sivun avautuessa, joten poistetut käyttäjät ovat piilossa.
- Valitse käyttäjän rivin Muokkaa käyttäjää-kuvake.
- Ota Aktiivinen käyttöön.
- Valitse Tallenna muutokset.
Käytöstä poistetun käyttäjän rivillä näkyy Yritä istuntojen mitätöintiä uudelleen poistamiskuvakkeen sijaan. Käytä sitä vain, kun AurionAI ilmoittaa, että käyttäjän istuntojen uloskirjautuminen epäonnistui.
Nollaa kaksivaiheinen todennus
Jos käyttäjä menettää todennussovelluksen, voit poistaa kyseisen käyttäjän kaksivaiheisen todennuksen:
- Valitse käyttäjän rivin Nollaa MFA-kuvake.
- Valitse valintaikkunassa Nollaa MFA.
Et voi nollata omaa kaksivaiheista todennustasi. Pyydä toista administraattoria tekemään se.
Tulos
Käyttäjäluettelo näyttää uuden käyttäjän, uuden roolin tai uuden tilan välittömästi. Roolin muutos vaikuttaa käyttäjän käyttöoikeuksiin välittömästi.
Jos jokin menee pieleen
- Kutsusähköposti ei saapunut. Pyydä henkilöä tarkistamaan roskapostikansio. Lähetä sitten kutsu uudelleen, kuten on kuvattu kohdassa Lähetä kutsu uudelleen.
- Kutsulinkin ei toimi. Sivu näyttää Kutsuvirhe. Kutsu voi olla vanhentunut, jo käytetty tai peruutettu. Lähetä uusi kutsu.
- Lisää käyttäjä ei ole aktiivinen ja banneri näyttää käyttämäsi paikat. Kaikki suunnitelmasi paikat ovat käytössä. Valitse Päivitä tilaus, osta lisää paikkoja tai poista käytöstä käyttäjä, joka ei enää tarvitse pääsyä. Lue Paikat, tallennustila ja lisäosat.
- Kutsu epäonnistuu viestillä, joka alkaa sanoilla "Seat limit reached". Kaikki paikat ovat käytössä. Toimi samoin kuin yllä.
- Viesti kertoo, että käyttäjä on poistettu käytöstä. Ota käyttäjä uudelleen käyttöön, kuten on kuvattu kohdassa Poista käyttäjä käytöstä tai ota uudelleen käyttöön. Et voi lähettää kutsua käytöstä poistetulle käyttäjälle.
- Et voi poistaa käyttäjää käytöstä tai et voi vaihtaa administraattorin roolia. Et voi poistaa omaa tiliäsi käytöstä. Organisaatiollasi täytyy myös olla vähintään yksi aktiivinen Omistaja tai Ylläpitäjä. Jos käyttäjällä on Omistaja-rooli, vain Omistaja voi tehdä nämä muutokset. Jos olet ainoa Omistaja, anna Omistaja-rooli toiselle käyttäjälle ennen kuin vaihdat omaa rooliasi.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Etkö vieläkään löytänyt apua? Lähetä pyyntö tai .