Hur kan vi hjälpa?

Lär dig vad AurionAI är, skapa ditt konto, logga in och konfigurera din organisation.

• Få hjälp
• Priser för AurionAI
• Din profil och dina inställningar

Konfigurera och kör Aurion för din organisation som klientadministratör.

• Agentprestanda
• Agentens tillgänglighet och logg
• Anslut dina ITSM- och CS-verktyg

Hantera inkorgen, konversationer, uppgifter, kontakter och eskalerade samtal.

• Aviseringar
• Svara på WhatsApp
• Använd AI-hjälp i ett samtal

Hur du får IT- eller kundsupport via telefon, chatt, Hjälpcenter och mobilappen.

• Betygsätt supporten du fick
• Åtgärda problem med webbchatten
• Byt organisation eller logga ut från mobilappen