Hvordan kan vi hjælpe?

Lær hvad AurionAI er, opret din konto, log ind og opsæt din organisation.

• Din profil og præferencer
• Få hjælp
• Planer og grænser

Opsæt og kør Aurion for din organisation som lejeradministrator.

• Agentens navn, hilsen og adfærd
• Agentens ydeevne
• Forbind dine ITSM- og CS-værktøjer

Arbejd med indbakken, samtaler, opgaver, kontakter og eskalerede opkald.

• Indsæt en vidensbaseartikel
• Administrer dine opgaver
• Arbejd på mange samtaler på én gang

Sådan får du IT- eller kundesupport via telefon, chat, Hjælpecenter og mobilappen.

• Bedøm den support du modtog
• Bevis hvem du er via telefon (kunder)
• Bevis hvem du er via telefon (medarbejdere)