Primeiros passosSaiba o que é o AurionAI, crie a sua conta, inicie sessão e configure a sua organização.Obter ajudaAcompanhar a configuração com a lista de verificaçãoAlterar o idiomaVer todos os 14 artigos →
Guia do administradorConfigure e execute o Aurion para a sua organização como administrador de inquilino.Documentos regulatórios para númerosDisponibilidade e registo do agenteAnálise de canaisVer todos os 84 artigos →
Guia do agenteTrabalhe a caixa de entrada, conversas, tarefas, contactos e chamadas escaladas.Utilizar a ajuda de IA numa conversaPartilhar uma conversa com um linkDefinir o seu estadoVer todos os 30 artigos →
Obter ajudaComo obter suporte de TI ou apoio ao cliente por telefone, chat, Centro de Ajuda e a aplicação móvel.Avalie o suporte que recebeuFalar com uma pessoaRecupere o acesso à sua contaVer todos os 24 artigos →