Como podemos ajudar?

Saiba o que é o AurionAI, crie a sua conta, inicie sessão e configure a sua organização.

• Alterar o idioma
• Obter ajuda
• Acompanhar a configuração com a lista de verificação

Configure e execute o Aurion para a sua organização como administrador de inquilino.

• Análise de canais
• Análise de voz
• Disponibilidade e registo do agente

Trabalhe a caixa de entrada, conversas, tarefas, contactos e chamadas escaladas.

• Adiar, resolver, arquivar ou eliminar uma conversa
• Agendar uma reunião a partir de uma conversa
• Atalhos de teclado

Como obter suporte de TI ou apoio ao cliente por telefone, chat, Centro de Ajuda e a aplicação móvel.

• Acompanhe e responda aos seus tickets no Centro de Ajuda
• Avalie o suporte que recebeu
• Contactar o suporte de TI a partir da aplicação móvel