Obtenir de l'aide
Comment obtenir une assistance informatique ou un support client par téléphone, chat, Centre d'aide et l'application mobile.
24 articles dans 4 sections.
Appeler la ligne d'assistance IA.
Voir les 8 articles →Écrire et discuter avec l'assistant d'assistance sur le site web de votre organisation.
- Discuter avec le support sur un site web
- Parler à l'assistance par voix sur un site web
- Résoudre les problèmes avec le chat web
Lire des articles d'aide, se connecter, et envoyer et suivre vos demandes sur le Centre d'aide de votre organisation.
- Envoyer un message sans compte
- Se connecter au Centre d'aide
- Soumettre une demande dans le Centre d'aide
Appeler le support informatique et suivre vos tickets dans l'application AurionAI Support sur votre téléphone.
- Voir et répondre à vos tickets dans l'application mobile
- Appeler le support informatique depuis l'application mobile
- Changer d'organisation ou se déconnecter de l'application mobile