Indbakke
Find, besvar og luk kunde- og medarbejdersamtaler.
18 artikler.
Artikler
- Find dit arbejde i indbakken
- Book et møde fra en samtale
- Brug gemte svar og svarskabelonen
- Start en ny samtale
- Arbejd på mange samtaler på én gang
- Svar via e-mail
- Del en samtale med et link
- Søg og filtrer samtaler
- Svar på WhatsApp
- Gør krav på eller tildel en samtale
- Log tid på en samtale
- Læs SLA-timerne
- Indsæt en vidensbaseartikel
- Eskaler, flet og sammenkæd samtaler
- Skriv interne noter og nævn kolleger
- Gem dine egne visninger
- Brug AI-hjælp i en samtale
- Sæt en samtale på pause, løs, arkiver eller slet den